隨著科技的飛速發(fā)展和電子支付的普及,現(xiàn)金在日常生活中的使用逐漸減少。然而,對于一些特定群體和場合,小面額現(xiàn)金的需求仍然很大。為滿足這部分需求,工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中新壩支行近日開展了“零錢包”兌換活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境,提升公眾用現(xiàn)便利和現(xiàn)金服務(wù)水平。
該銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及周邊商戶、社區(qū)等區(qū)域廣泛宣傳“零錢包”兌換活動(dòng),讓更多人了解并參與到這一便民服務(wù)中來。“零錢包”分為185元和200元兩種規(guī)格,券別包括20元、10元、5元及1元,方便客戶隨時(shí)取用,也可根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整;顒(dòng)期間,新壩支行員工積極向客戶宣傳“零錢包”,詳細(xì)解釋兌換規(guī)則和操作流程。當(dāng)客戶前來網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行零錢兌換時(shí),員工會(huì)熱情接待,將零錢整齊地封裝進(jìn)“零錢包”后交給客戶,贏得了客戶的高度贊揚(yáng)。
此次“零錢包”兌換活動(dòng)的開展,不僅滿足了社會(huì)公眾對小面額現(xiàn)金的使用需求,還提升了群眾對銀行現(xiàn)金服務(wù)的獲得感、幸福感和滿意度。鎮(zhèn)江揚(yáng)中新壩支行以實(shí)際行動(dòng)踐行了金融為民、金融便民、金融利民的服務(wù)理念,為廣大客戶提供了更加便捷、高效的現(xiàn)金服務(wù)。
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