工行鎮(zhèn)江京口支行營(yíng)業(yè)室成功發(fā)放600萬(wàn)元普惠貸款

   今年以來(lái)，工行鎮(zhèn)江京口支行營(yíng)業(yè)室深入貫徹落實(shí)普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)開(kāi)展“工銀普惠行”活動(dòng)，把“送服務(wù)上門”作為推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的重要抓手。該行始終堅(jiān)持以客戶為中心，把“高效率、優(yōu)服務(wù)、快響應(yīng)”作為開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)。該行采取“一企一策”的營(yíng)銷策略，成功發(fā)掘一戶首貸規(guī)上企業(yè)，為該客戶及其關(guān)聯(lián)企業(yè)開(kāi)立對(duì)公賬戶并成功發(fā)放600萬(wàn)元普惠貸款。 

   隨著普惠金融工作的深入推進(jìn)，該行成立了由網(wǎng)點(diǎn)主任為組長(zhǎng)，對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理和客服經(jīng)理為成員的普惠外拓小組，并將其作為全年工作重點(diǎn)，定期召開(kāi)專題會(huì)議，分析當(dāng)前形勢(shì)，研究下一步普惠業(yè)務(wù)的開(kāi)展思路和措施。該行明確了“大個(gè)金”和“大公司”雙輪驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略，深挖個(gè)金客戶背后的企業(yè)，鞏固和強(qiáng)化公司金融的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。一是在鞏固個(gè)人消費(fèi)貸款、代發(fā)工資、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的推廣力度。二是在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)頭部客戶的服務(wù)力度。本筆貸款中的企業(yè)主為工行個(gè)人高端客戶，經(jīng)營(yíng)一家規(guī)上企業(yè)。通過(guò)對(duì)客戶的多次上門走訪，了解到企業(yè)的結(jié)算和融資等多方面需求，但由于客戶以前從未做過(guò)貸款，資金需求又緊急，因此比較迷茫。該行迅速行動(dòng)，為企業(yè)量身定制融資方案，當(dāng)場(chǎng)測(cè)算貸款額度并追加抵押擔(dān)保，實(shí)時(shí)提款，產(chǎn)品的方便快捷深得客戶認(rèn)可。