金融為民，消保先行。為切實提升消費者金融素養(yǎng)及風險防范意識，踐行金融工作政治性、人民性，郵儲銀行三明市分行在國家金融監(jiān)督管理總局三明監(jiān)管分局的組織下，開展以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風險”，將金融教育宣傳活動與推動金融便民服務(wù)相結(jié)合，針對老年人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民、軍營官兵等群體開展金融知識宣傳活動，提升社會群眾的滿意度。
大力推進“郵愛驛站”創(chuàng)建 提升社會公眾群體便利
郵儲銀行三明市分行在全市創(chuàng)建16家“郵愛驛站”，向社會公眾尤其是戶外勞動者、老弱病殘孕等需要特殊關(guān)愛的群體提供營業(yè)網(wǎng)點公共資源、便民惠民、人文關(guān)懷、公眾宣教等服務(wù)。標桿示范網(wǎng)點尤溪縣支行營業(yè)部和梅列支行“郵愛驛站”配備休息桌椅、飲水機、微波爐、儲物柜、應(yīng)急醫(yī)藥箱、手機充電等設(shè)施，提供飯菜加熱、應(yīng)急充電、愛心藥箱、臨時歇腳、免費網(wǎng)絡(luò)等關(guān)愛服務(wù)。
發(fā)揮網(wǎng)點宣傳主陣地作用 營造宣傳氛圍
通過營業(yè)網(wǎng)點門楣LED展示“3·15”活動宣傳口號、公眾教育區(qū)擺放宣傳折頁、宣傳手冊和知識讀本等形式，充分發(fā)揮廳堂宣傳作用。大堂經(jīng)理向公眾宣傳金融消保知識，告知金融消費者解決爭議的正當渠道和方式，加強風險意識，引導(dǎo)消費者合法、合理有序保護自身權(quán)益�；顒悠陂g，轄內(nèi)各支行組織高管人員下沉一線，“面對面”傾聽群眾心聲，邊接訪、邊解決問題，得到了消費者的一致好評。
成立“紅色夕陽”金融知識宣傳隊 拓展宣傳受眾群體
根據(jù)我行老年客戶多、深植鄉(xiāng)村的特點，組建“紅色夕陽”金融知識宣傳隊，向老年群體普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與非法集資、個人信息保護、防范屏幕共享風險提示等金融知識。
開展系列戶外宣傳活動 擴大宣傳覆蓋范圍
（一）金融知識進軍營
郵儲銀行將樂、泰寧、清流等支行走進縣人民武裝部、縣武警中隊等，通過現(xiàn)場宣講與有獎知識問答相結(jié)合的方式，向部隊官兵們現(xiàn)場宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與非法、保護個人征信、理性投訴等金融知識。
（二）金融知識進廣場
3月12日，郵儲銀行三明市分行在國家金融監(jiān)督管理總局三明監(jiān)管分局、三明市銀行業(yè)協(xié)會組織下，走進三明市職工文化廣場，向來往群眾普及消保者八大權(quán)益、老年人金融風險、防范共享屏幕網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識。同時特別設(shè)計了有獎問答環(huán)節(jié)，寓教于樂，提升公眾獲取知識的主動性與參與度。
（三）金融知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn)
明溪縣支行于2024年3月7日走進明溪縣王陂村向村民開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與非法集資、屏幕共享詐騙風險提示、個人信息保護等金融知識。
