為進一步加強柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理,提升柜面人員合規(guī)風(fēng)險意識,4月11日晚,建行淮北市分行渠運部組織召開柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)(座談)會,15家支行部分現(xiàn)金操作人員及渠運部相關(guān)人員參加會議。
會議首先通報一季度市分行現(xiàn)金專項檢查發(fā)現(xiàn)問題情況,對相關(guān)重要柜面業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),如現(xiàn)金清分、假幣收繳、殘損幣兌換等業(yè)務(wù)操作規(guī)范再次進行重點強調(diào),同時對網(wǎng)點現(xiàn)金智能配款率、未清分預(yù)警情況進行分析并提出要求。
參會柜員逐一分析所在網(wǎng)點問題產(chǎn)生原因,反饋整改措施,同時對柜面現(xiàn)金操作方面存在的難點、疑問、經(jīng)驗共同交流,渠運部督導(dǎo)人員對涉及相關(guān)制度條款進行了分析解讀。
柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)屬于高風(fēng)險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),違規(guī)操作極易產(chǎn)生客戶糾紛、資金損失及案件風(fēng)險,建行淮北市分行渠運部將常態(tài)化開展現(xiàn)金部位檢查與培訓(xùn),規(guī)范從業(yè)人員操作,防范案件風(fēng)險。
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