2024年以來，工行大同車站支行深刻領會市分行旺季營銷首季開局工作會議精神實質(zhì)，對標任務指標，深入分析各項業(yè)務既往的發(fā)展狀況，確定營銷思路和可行的工作機制，畫出旺季營銷首季開局攻堅戰(zhàn)施工圖，以首戰(zhàn)必勝的擔當，以高起點開局，高標準推進，進一步解放思想，開闊視野，拿出過硬措施挖潛補缺，做強長板、提升短板，凝神聚力，提質(zhì)增效，動員全轄力量鼓足干勁奮發(fā)圖強，同心同向拓市場，聚指為拳強作為，奮發(fā)圖強旺季營銷競賽排名大幅提升。
抓機制，增動力。該行為進一步促進全轄凝心聚力打好旺季營銷首季開局攻堅戰(zhàn)，在全支行解讀市分行旺季營銷競賽第一階段總結暨第二階段推進會精神和競賽指標設置，深刻領會會議精神實質(zhì)，把全員的思想統(tǒng)一到市分行首季開局作部署上來。以“三比三看三提高”的工作方法，擘畫出首季開局攻堅戰(zhàn)施工圖，細化出臺支行旺季營銷首季開局重點指標的績效考核辦法，以支行增效、員工增收為主要目標，按照崗位職能，匹配不同的任務指標，以精準的考核，激勵擔當作為，突出重實干重實績導向，充分調(diào)動全支行員工的工作積極性和主動性，形成全員抓、抓全員的營銷格局，強機制、增動力、打硬仗、創(chuàng)實績。
抓重點，增存款。 針對進入首季開局客戶資金充裕、需求旺盛、客戶遷徙資金流動頻繁等特征，該行將緊緊圍繞"拓寬增存"總目標，著力抓好重點存款市場，全力完成存款日均增量任務，同時強化源頭客戶拓展，圍繞六大客群"明目標，劃重點，鎖產(chǎn)品，細督導"，進一步提升獲客能力，為業(yè)務的轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅實基礎。強化對重點客戶的拜訪挖掘增存潛力，進一步了解客戶的資金狀況，動員客戶將暫時閑置資金和他行的資金轉(zhuǎn)入到我行賬戶；充分發(fā)揮外拓營銷小組的攻堅作用，定目標、定進度，提升存款增長。加強對存款的精細化管理，從日常管理、監(jiān)測分析、時點控制等方面做好工作，同時充分利用好重點產(chǎn)品的優(yōu)勢，鞏固和拓展好客戶，促進存款的有效增長。
抓項目，強貸款。根據(jù)旺季營銷“大公司板塊”“大個金板塊”的貸款營銷任務，加大對優(yōu)質(zhì)公司貸款的營銷力度，在爭搶本地優(yōu)質(zhì)公司貸款項目的同時，充分發(fā)揮與同業(yè)及系統(tǒng)的傳統(tǒng)合作優(yōu)勢，加強溝通聯(lián)系，爭取新的業(yè)務合作；進一步加快對普惠金融業(yè)務發(fā)展步伐，提高責任站位，以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，主動出擊，直擊小微企業(yè)的金融服務急需，堅持做真、做實、做活、做持久的原則，把信貸資金真正用到支持小微企業(yè)的發(fā)展壯大上；以“拓項目，增儲備”為主題，堅持“走出去”對市內(nèi)在建和在銷樓盤進行全面摸底，篩選確定營銷目標，對開發(fā)商、售房人員、購房客戶開展多維度立體式營銷，采取在售樓部派駐專人收集資料等各種形式，提高按揭業(yè)務歸行率，實現(xiàn)了將項目儲備轉(zhuǎn)化為貸款投放；同時立足支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)和賦能旺消費的金融需求，以“房抵組合貸”為重點加快業(yè)務拓展步伐。
抓產(chǎn)品，提中收。緊緊圍繞能夠持續(xù)提升中間業(yè)務收入的六大重點產(chǎn)品開源，提升中間業(yè)務的創(chuàng)收能力。加快重點保險產(chǎn)品的銷售推動力度，以最小的儲蓄資源消耗創(chuàng)造更多的代理業(yè)務收入；進一步提升理財業(yè)務的客戶滲透率和市場競爭力做大產(chǎn)品銷售規(guī)模和客戶規(guī)模，提升中收貢獻水平；加大重點基金產(chǎn)品，提升代理基金銷售收入規(guī)模；以“幸福分期”“e分期”體驗的產(chǎn)品優(yōu)勢為契機，促進以卡拓戶；借勢旺季進一步加大“三方綁卡”業(yè)務的滲透力度；加大私人銀行客戶的提升和產(chǎn)品配置力度，提升儲蓄國債的銷售規(guī)模，提升收入貢獻；以重點熱銷系統(tǒng)貴金屬營銷為支撐，強力推動貴金屬產(chǎn)品營銷，擴大實物貴金屬銷售規(guī)模。
抓服務，穩(wěn)客戶。堅持建設“客戶滿意銀行戰(zhàn)略”不動搖，統(tǒng)籌旺季營銷和優(yōu)質(zhì)服務工作，做到“兩不誤，兩促進”，強化“比”“拼”意識，以客戶視角為出發(fā)點，以客戶體驗為落腳點，著力解決網(wǎng)點在服務環(huán)境、態(tài)度和效率等方面的問題，進一步提升服務水平和形象，采取多項措施，治理服務痛點問題，實現(xiàn)服務能力質(zhì)的飛躍，以更加優(yōu)質(zhì)溫馨高效快捷的服務贏得客戶的信賴，樹立工行優(yōu)秀服務的大行形象，為業(yè)務經(jīng)營加快發(fā)展添加新的助力。
