工行邢臺(tái)橋東青園支行熱心為客戶兌換零錢包獲贊

  近日，工行邢臺(tái)橋東青園支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流客戶時(shí)，一位女士詢問(wèn)是否有零錢包兌換業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理熱情詳細(xì)地為客戶介紹了工行零錢包兌換業(yè)務(wù)，與客戶溝通交流中了解到客戶是教師，想讓學(xué)生知道零錢包，認(rèn)識(shí)人民幣，宣傳人民幣。該行大堂經(jīng)理立即為客戶兌換已備好的零錢包，根據(jù)客戶需求把另外需要的劵別及張數(shù)做好配置裝好零錢包，同時(shí)為客戶提供人民幣宣傳折頁(yè)輔助做好識(shí)別宣傳。“你們服務(wù)太熱心了，兌換了零錢包還貼心配置了宣傳折頁(yè)，謝謝！謝謝！”客戶連連稱贊。

  零錢包兌換是中國(guó)人民銀行組織商業(yè)銀行推出的一項(xiàng)便民特色服務(wù)，工行邢臺(tái)橋東青園支行非常重視零錢包兌換服務(wù)，設(shè)置優(yōu)先兌換窗口，備好零錢包，做好周邊宣傳，更好地滿足廣大商戶及公眾的零鈔備付找零需求，該行將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，積極推廣零錢包業(yè)務(wù)，贏得更多客戶信任。