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工行保定安國(guó)支行多措并舉優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù)

時(shí)間:2024-05-08 09:38:21  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行保定分行  作者:工宣

  為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,提升社會(huì)公眾使用現(xiàn)金的便捷性及幸福感,工行保定安國(guó)支行采取有效措施全面優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù)工作。一是全力保障現(xiàn)金服務(wù)供給。科學(xué)測(cè)算日,F(xiàn)金收付量,建立網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金備付金儲(chǔ)備機(jī)制,確保柜臺(tái)、ATM自助機(jī)具現(xiàn)金供應(yīng)充足。二是積極推廣“零錢包”服務(wù),為經(jīng)營(yíng)主體提供上門送款和到店“即來(lái)即兌”現(xiàn)金服務(wù),有效滿足社會(huì)公眾小面額現(xiàn)金、商戶現(xiàn)金找零備付及殘損幣兌換等需求。三是嚴(yán)格落實(shí)人民銀行關(guān)于現(xiàn)金網(wǎng)格化服務(wù)要求,精準(zhǔn)對(duì)接商超、停車場(chǎng)、景區(qū)、集市等重點(diǎn)場(chǎng)景區(qū)域,常態(tài)化宣講整治拒收人民幣工作要求,主動(dòng)提供個(gè)性化“零錢包”兌換、殘幣回收等服務(wù),疏通現(xiàn)金服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  接下來(lái),工行保定安國(guó)工行將繼續(xù)堅(jiān)持“金融為民”的服務(wù)理念,持續(xù)做好現(xiàn)金優(yōu)化支付服務(wù)工作,為社會(huì)公眾、經(jīng)營(yíng)主體提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的零鈔兌換服務(wù)。

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