工行保定分行小小“零錢包 助力大民生

  為進(jìn)一步提升社會(huì)公眾現(xiàn)金支付便利性，助力保定營商環(huán)境改善，工行保定古城支行積極開展零錢包兌換服務(wù)。一方面扎實(shí)開展到店客戶宣傳介紹，引導(dǎo)客戶了解各類標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”規(guī)格及辦理渠道，設(shè)置零錢包兌換優(yōu)先窗口，備足各類規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”，確保有零輔幣需求的客戶“即來即兌”。另一方面主動(dòng)上門對接與民生、涉外重點(diǎn)場景的商戶，持續(xù)宣講人民銀行整治拒收現(xiàn)金專項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，強(qiáng)化商戶支持現(xiàn)金支付服務(wù)意識(shí)，并提供個(gè)性化“零錢包”服務(wù)，解決商戶日�，F(xiàn)金找零困難。

  為做好“五一”傳統(tǒng)消費(fèi)旺季現(xiàn)金服務(wù)準(zhǔn)備，該行工作人員利用班后時(shí)間走進(jìn)重點(diǎn)商圈，主動(dòng)了解各商戶使用現(xiàn)金收付情況，并根據(jù)其資金需求現(xiàn)場提供零錢包兌換服務(wù)，同時(shí)互留聯(lián)系方式，商戶后續(xù)如有零錢包兌換訴求，該行隨時(shí)上門服務(wù)，受到各大商戶的一致好評和稱贊。

  接下來，工行保定古城支行將持續(xù)做好現(xiàn)金支付服務(wù)，綜合運(yùn)用多種宣傳方式和渠道，常態(tài)化開展“零錢包”兌換服務(wù)，踐行國有銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。