為持續(xù)提升鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)人員的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)能力，保持良好的心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，激勵(lì)工作熱情，4月21日，該行開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)技能提升培訓(xùn)工作。
一、舉辦“積極心理學(xué) 讓我獲得幸福力”心理講座。培訓(xùn)當(dāng)天上午，該行邀請(qǐng)心融EAP資深培訓(xùn)講師、多家欄目特約心理專(zhuān)家、高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師夏丁玲老師給大家作《積極心理學(xué) 讓我獲得幸福力》心理講座。在分享積極心理學(xué)的應(yīng)用時(shí)，夏丁玲分別解析幸福的五大要素——P（積極情緒）、E（投入）、R（人際關(guān)系）、M（意義）、A（成就），解答了“如何獲得人生的幸福”這一問(wèn)題。她以“獲得積極情緒”“追求自己的興趣愛(ài)好”“倡導(dǎo)非暴力溝通”“探尋生命的深意”“堅(jiān)持不懈的追求”總結(jié)了幸福的五大要素。最后，夏丁玲向營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)送上真摯的祝福，鼓勵(lì)大家積極追求幸福人生。
二、開(kāi)展“超級(jí)有氧鼓”室外團(tuán)建活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都配備專(zhuān)業(yè)的鼓具，包括鼓和鼓槌。跟隨教練的引領(lǐng)，通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的練習(xí)，大家逐漸掌握基本的打擊技巧。隨著活動(dòng)的推進(jìn)，團(tuán)隊(duì)面臨更復(fù)雜的節(jié)奏和鼓點(diǎn)組合挑戰(zhàn)，持續(xù)提升協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。超級(jí)有氧鼓團(tuán)建不僅是一次音樂(lè)之旅，更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的絕佳契機(jī)。在活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、協(xié)調(diào)和相互支持，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過(guò)共同創(chuàng)造美妙的音樂(lè)，團(tuán)隊(duì)成員更好地了解彼此的優(yōu)勢(shì)和潛力，建立起更深厚的信任和合作關(guān)系。
三、篝火晚會(huì)，活動(dòng)落幕。隨著夜幕降臨，篝火被該行周亞平副行長(zhǎng)親手點(diǎn)燃，火焰在夜色中跳躍，如同營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激情與夢(mèng)想，在困難與挑戰(zhàn)面前永不熄滅。周行長(zhǎng)與在座的每一位擊掌相慶，這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，更是對(duì)團(tuán)結(jié)一心、銳意進(jìn)取精神的最好詮釋。隨著篝火的熊熊燃燒，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛愈發(fā)高漲。軍歌嘹亮，舞蹈翩翩，在激昂的旋律中，大家手挽手、心連心，用歌聲表達(dá)了對(duì)工行的熱愛(ài)與忠誠(chéng)。
此次培訓(xùn)，聚焦了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升了員工的營(yíng)銷(xiāo)能力和管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，加強(qiáng)員工情緒管理和壓力緩解。下一步，鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行將不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)效能，為客戶(hù)提供更貼心和暖心的服務(wù)，推動(dòng)該行高質(zhì)量發(fā)展。
