為了更好地服務(wù)社區(qū)，尤其是行動不便的老年朋友們，郵儲銀行金地支行特推出“溫馨到家”服務(wù)項目，旨在為一些因身體原因無法親臨銀行網(wǎng)點的老年客戶提供上門服務(wù)。
本周，郵儲銀行金地支行的工作人員親自上門，為一位已經(jīng)癱瘓在床的老人辦理了業(yè)務(wù)。老人因身體原因，無法前往銀行處理個人財務(wù)，只能由子女代理，而這項服務(wù)讓他在家中就能享受到便捷的銀行服務(wù)，解決了他的燃眉之急。
在上門服務(wù)過程中，工作人員耐心地向老人解釋了業(yè)務(wù)流程，確保老人完全理解并同意每一步驟。同時，工作人員也嚴格遵循了銀行安全規(guī)定和操作標準，確保了業(yè)務(wù)處理的安全性和合規(guī)性。
“溫馨到家”服務(wù)項目不僅包括基本的存取款業(yè)務(wù)，還涵蓋了賬戶查詢、掛失補辦、金融產(chǎn)品咨詢等多種服務(wù)。郵儲銀行希望通過這一系列舉措，讓每一位客戶都能感受到金融服務(wù)的溫暖和便捷。
金融服務(wù)并非冷冰冰的數(shù)字和程序，更應(yīng)該充滿人文關(guān)懷和溫情。郵儲銀行金地支行承諾，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，讓金融服務(wù)更加人性化、個性化。
社區(qū)居民們紛紛表示，郵儲銀行的這一服務(wù)舉措非常貼心，不僅為行動不便的老人解決了實際困難，也讓他們感受到了社會的關(guān)愛和尊重。
