今年以來，工行大同分行把儲(chǔ)蓄存款作為零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的重中之重，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)，不等不靠，自我加壓，全力爭(zhēng)攬儲(chǔ)蓄存款，成效明顯。截至2024年3月31日，該行儲(chǔ)蓄存款日均增量占比排名四大行第一，系統(tǒng)內(nèi)排名第一。
抓實(shí)考核激勵(lì)。為實(shí)現(xiàn)2024年度零售業(yè)務(wù)發(fā)展，大同分行及時(shí)制定零售業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案，分解落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，引領(lǐng)個(gè)金核心業(yè)務(wù)發(fā)展方向，營(yíng)造積極向上的良好競(jìng)賽氛圍。各網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)明確，責(zé)任清晰，全員積極行動(dòng)，積極參與營(yíng)銷，扎實(shí)快速推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。加大對(duì)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的督導(dǎo)與監(jiān)測(cè)，實(shí)行日監(jiān)測(cè)、周通報(bào)、月總評(píng)等精細(xì)化管理機(jī)制，強(qiáng)化大額資金流向監(jiān)測(cè)，緊盯儲(chǔ)蓄存款動(dòng)向，積極做好二次營(yíng)銷工作，確�？蛻糍Y金進(jìn)得來、留得住、回得來。
抓實(shí)源頭突破。始終將代發(fā)工資拓展工作作為一把手工程來抓。明確以財(cái)政單位、優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)單位為目標(biāo)爭(zhēng)攬代發(fā)工資業(yè)務(wù)，做好代發(fā)工資4+N營(yíng)銷。積極做好理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的良性互動(dòng)，一方面，以三方存管資金回流和吸引新客戶作為基金、理財(cái)業(yè)務(wù)的主要抓手和突破口，利用自營(yíng)理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，吸引中高端客戶，爭(zhēng)攬行外客戶和資金，做大市場(chǎng)份額，提高同業(yè)占比；另一方面運(yùn)用好產(chǎn)品的發(fā)行和不同的到期日，實(shí)現(xiàn)各類產(chǎn)品的穩(wěn)步承接，引導(dǎo)客戶資產(chǎn)向儲(chǔ)蓄存款的轉(zhuǎn)化，確�？蛻糍Y金在體內(nèi)循環(huán)。
抓實(shí)創(chuàng)新獲客。以金融科技為支撐，推進(jìn)智慧零售戰(zhàn)略落地，提高線上場(chǎng)景獲客、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作獲客能力，加快創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用推廣，形成線上引流獲客、活客新平臺(tái)。加大微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)，以及e生活平臺(tái)綁卡營(yíng)銷，提高銀行卡綁卡率和用卡活躍度。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景共建，關(guān)注民生服務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療教育、文化娛樂、衣食住行等行業(yè)場(chǎng)景搭建，開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，積極拓展新客戶和增儲(chǔ)渠道。
抓實(shí)服務(wù)拓展。改變“等客上門”、依賴“自然增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，以網(wǎng)點(diǎn)為圓心，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多功能優(yōu)勢(shì)，實(shí)行柜面營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合，積極開展“逐街逐巷逐店”上門營(yíng)銷，營(yíng)銷他行客戶。以服務(wù)換真誠(chéng)，為中高端客戶營(yíng)造舒適、輕松的氛圍，開辟綠色通道，縮短客戶辦理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間，提高客戶滿意度，進(jìn)而營(yíng)銷他行優(yōu)質(zhì)客戶。以客戶調(diào)結(jié)構(gòu)，在抓好現(xiàn)有客戶規(guī)�？偭刻嵘耐瑫r(shí)，加快客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，注重營(yíng)銷他行中高端客戶，著力營(yíng)銷各類企業(yè)的高管人員和高收入人員等“雙高”群體。
