進(jìn)入二季度,征塵未洗,工行長(zhǎng)治高新區(qū)支行召開了旺季營(yíng)銷工作總結(jié)表彰會(huì),在對(duì)旺季營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)傳導(dǎo)落實(shí)市分行工作會(huì)議精神,對(duì)二季度的重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷工作進(jìn)行安排,用好激勵(lì)政策,接續(xù)發(fā)力,持續(xù)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作提質(zhì)增效。
制定方案,明確目標(biāo)。召開行長(zhǎng)辦公會(huì),傳達(dá)市分行對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品考核辦法,對(duì)本單位前期各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真地分析,制定了支行的考核方案,緊密結(jié)合市分行的績(jī)效考核辦法,把存款、貸款投放與儲(chǔ)備、中間業(yè)務(wù)、資產(chǎn)質(zhì)量四項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)分解到人,把各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成同績(jī)效掛鉤,完成任務(wù)的重獎(jiǎng),完不成任的重罰,加強(qiáng)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行情況的監(jiān)控和預(yù)測(cè),提高質(zhì)量,加快進(jìn)度。
強(qiáng)化督導(dǎo),加快進(jìn)度。召開了旺季營(yíng)銷工作總結(jié)表彰會(huì),全面總結(jié)分析了旺季營(yíng)銷中的突出的方面和短板,對(duì)二季度的重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷工作進(jìn)行安排,一是要求全轄上下要人人擔(dān)責(zé),鼓足干勁,爭(zhēng)先進(jìn)位,奮力趕超二季度工作目標(biāo)。各部門對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況做到心中有數(shù),要把經(jīng)營(yíng)管理與效益增長(zhǎng)緊密地相結(jié)合,工作中抓住“龍頭”業(yè)務(wù)的開拓,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn)。二是要以提升機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力、挖掘現(xiàn)有客戶綜合貢獻(xiàn)為重點(diǎn),鞏固陣地,提升優(yōu)質(zhì)客戶占比;要緊緊抓住重點(diǎn)客戶開展重點(diǎn)營(yíng)銷,充分發(fā)揮我行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流、溝通和宣傳,繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。三是要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,大量收集潛力客戶信息,積極爭(zhēng)攬、挖掘新客戶,利用我行豐富的產(chǎn)品和服務(wù)資源,有效擴(kuò)大存貸款客戶的廣度和深度。
多方入手,精準(zhǔn)營(yíng)銷。把普惠金融業(yè)務(wù)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,制定普惠貸款增長(zhǎng)目標(biāo)及工作舉措,將市分行下達(dá)的任務(wù)制定普惠業(yè)務(wù)工作目標(biāo)按月序時(shí)進(jìn)度進(jìn)行分解,明確任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)與上級(jí)行的聯(lián)動(dòng)發(fā)力,及時(shí)解決信貸工作開展中存在的相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)服務(wù),提高業(yè)務(wù)效率,推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。同時(shí),針對(duì)市分行提供的白名單積極與企業(yè)對(duì)接,由客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行一對(duì)一的營(yíng)銷,對(duì)于經(jīng)營(yíng)正常,還款能力強(qiáng),結(jié)算量大的“白名單”企業(yè),向客戶推薦個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款及信用白名單經(jīng)營(yíng)快貸等產(chǎn)品,真正使工行的金融服務(wù)惠及企業(yè),體現(xiàn)工行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
落實(shí)問(wèn)責(zé),奮力拼趕。為了激發(fā)員工的存款工作熱情,營(yíng)造一個(gè)“盯住競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),奮力拼趕”的工作氛圍,鼓勵(lì)客戶經(jīng)理要樹立信心,發(fā)揮自己的營(yíng)銷才能,積極為我行的存款穩(wěn)步增長(zhǎng)作貢獻(xiàn)。同時(shí)支行對(duì)任務(wù)完成差距大的部門負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷業(yè)績(jī)排名靠后的客戶經(jīng)理實(shí)行問(wèn)責(zé),建立行領(lǐng)導(dǎo)與客戶經(jīng)理聯(lián)系制度,每個(gè)行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)營(yíng)銷小組,加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系單位的指導(dǎo)、督促、考核和幫扶工作,形成全行員工上下一心、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的良好氛圍。最大限度地調(diào)動(dòng)全行員工的工作積極性和創(chuàng)造性,努力完成支行制定的營(yíng)銷計(jì)劃。