2024年以來，工行承德分行在跨境人民幣使用推廣的道路上深入貫徹“本幣優(yōu)先”原則，以重點產(chǎn)品為抓手，把握有利時機，不斷強化客戶營銷工作，穩(wěn)步擴(kuò)大跨境人民幣規(guī)模，立足區(qū)域?qū)嶋H，發(fā)揮人民幣業(yè)務(wù)優(yōu)勢，從企業(yè)經(jīng)營實際出發(fā)，全力推動區(qū)域跨境人民幣業(yè)務(wù)開展。
一是宣傳形式多樣。該行一是采取LED電子宣傳屏，要求全轄營業(yè)網(wǎng)點LED滾動顯示屏滾動播放跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)“跨境人民幣，服務(wù)經(jīng)濟(jì)實體，促進(jìn)貿(mào)易投資便利化，守誠信，促合規(guī)，享便利”等宣傳內(nèi)容。二是在全轄營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一擺放宣傳手冊，要求支行利用晨會、夕會等時間組織學(xué)習(xí)，并由大堂經(jīng)理通過廳堂微沙龍等形式開展跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)相關(guān)的政策宣傳。三是加強組織推動該行指定組成專項團(tuán)隊，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建立客戶檔案和工作日志，制定綜合化金融服務(wù)方案，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推動，走訪轄內(nèi)跨境人民幣重點客戶，實地了解企業(yè)當(dāng)前境內(nèi)外生產(chǎn)經(jīng)營情況，密切對接各類企業(yè)需求，為企業(yè)提供實需服務(wù)。
二是多措并舉開展“穩(wěn)外貿(mào) 穩(wěn)外資”活動。承德分行積極聯(lián)動監(jiān)管部門，從最新出臺的貿(mào)易便利化政策、跨境人民幣業(yè)務(wù)政策、工行跨境金融服務(wù)等方面進(jìn)行了專業(yè)解析和分享，為轄內(nèi)各外貿(mào)企業(yè)提供了相關(guān)政策及產(chǎn)品資訊，加大宣傳力度，加強本外幣一體化營銷，利用資產(chǎn)業(yè)務(wù)鎖定客戶，增加客戶的粘性，提升工行國際業(yè)務(wù)品牌影響力。
三是積極推動“便利結(jié)算，惠民便企”工作。該行由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次拜訪政府、海關(guān)、商務(wù)局、人民銀行、外管局等部門，了解轄內(nèi)外資外貿(mào)企業(yè)信息情況，持續(xù)開展穩(wěn)外資穩(wěn)外貿(mào)“春融行動”，積極幫助中小微企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，結(jié)合客戶行業(yè)特點和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以及潛在業(yè)務(wù)需求，提供符合客戶需求的個性化方案，滿足外貿(mào)企業(yè)從開戶、結(jié)算、匯率避險到融資的全方位需求，助力穩(wěn)定外貿(mào)進(jìn)出口。在便利化服務(wù)措施得到上級行及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的批示后，該行及時組織轄內(nèi)支行進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并向客戶進(jìn)行宣傳，讓客戶了解最新政策。便利化服務(wù)措施實行后，客戶不再提交單證審核入賬，而是直接申請入賬，簡化過去的單證審核步驟，除特殊情況免于提供合同、發(fā)票、報關(guān)單等單證材料，便利化政策的成功落地使客戶免于事先逐筆提供真實性證明材料，并改變提供資料方式，由線下提供紙質(zhì)資料改成線上提供，極大的縮短了企業(yè)腳程，業(yè)務(wù)辦理時間從入賬到結(jié)匯全流程優(yōu)化、極大縮短，提升了業(yè)務(wù)辦理效率，有效降低了客戶等候時間，實現(xiàn)了便利服務(wù)客戶,最大限度的解決了客戶資金周轉(zhuǎn)難題，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，得到了客戶的高度認(rèn)可。
今后，工行承德分行將繼續(xù)在跨境人民幣政策宣傳、業(yè)務(wù)推廣等方面發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為承德市跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
