隨著金融科技的快速發(fā)展，金融產(chǎn)品獲取渠道眾多，金融投資產(chǎn)品眾多，這也就意味著非法金融活動(dòng)更加有機(jī)可乘，金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題更加重要。工行淮安漣水高溝支行積極在日常工作中對(duì)金融消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，使消費(fèi)者能夠更好的保護(hù)自身權(quán)益不受傷害。
一是以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地。工行淮安漣水高溝支行在日常工作中，積極利用宣傳折頁(yè)對(duì)到店客戶進(jìn)行金融知識(shí)宣傳。網(wǎng)點(diǎn)員工向客戶普及近期常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)非法金融活動(dòng)、電信詐騙手段等，同時(shí)讓客戶對(duì)這些手段進(jìn)行有效識(shí)別。同時(shí)，對(duì)人民幣貨幣防偽知識(shí)進(jìn)行宣傳，票面效果、公眾防偽特征及其布局等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，幫助客戶提升貨幣防范意識(shí)和能力，對(duì)自身的權(quán)益有一定的保護(hù)意識(shí)。
二是以商圈為宣傳陣地。工行淮安漣水高溝支行青年員工對(duì)周邊商戶進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識(shí)普及。一方面讓商戶要有保障消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)，另一方向周邊商戶普及金融知識(shí)，提高商戶的反詐意識(shí)，識(shí)別詐騙行為的能力等。高溝支行員工還向周邊商戶提供人民幣防偽知識(shí)宣傳折頁(yè)，當(dāng)面指導(dǎo)商戶識(shí)別真假幣，同時(shí)向商戶科普哪些類型人民幣可以正常流通，有效保護(hù)商家的合法權(quán)益。
三是以企業(yè)為宣傳陣地。工行淮安漣水高溝支行員工將營(yíng)銷宣教兩結(jié)合，前往代發(fā)工資單位開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益宣傳講座，向企業(yè)員工發(fā)放最新金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，結(jié)合身邊金融案例，深入淺出的向企業(yè)員工普及金融消費(fèi)者的八大權(quán)益，防范電信詐騙、反洗錢等金融知識(shí)，幫助現(xiàn)場(chǎng)員工樹(shù)立正確消費(fèi)觀，提高金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
通過(guò)日常的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升大眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，拓寬了客戶對(duì)工行金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知及金融風(fēng)險(xiǎn)的防范，彰顯大行擔(dān)當(dāng)！良好的金融環(huán)境可以讓消費(fèi)者權(quán)益更有保障，更能可持續(xù)地感受到幸福感和安全感，爭(zhēng)做有溫度的工行，值得信賴的工行。
