郵儲銀行滄州市分行成功攔截一起電信詐騙案

   “多虧了你們的提醒，保住了我的血汗錢”，客戶秦女士對郵儲銀行南皮縣支行的工作人員連聲道謝。近日，郵儲銀行滄州市南皮縣支行的工作人員聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐�方成功攔截了一起電信詐騙案件，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)百姓“錢袋子”。

   4月11日上午，客戶秦女士行色匆匆走進(jìn)南皮縣支行營業(yè)部，急切地要求工作人員為其辦理公司賬戶開戶并加辦網(wǎng)銀向一外地賬戶匯款。觀察到秦女士焦急的神情，憑著該行工作人員敏銳的職業(yè)素養(yǎng)與過硬的專業(yè)能力，立刻判斷客戶可能遇到了電信詐騙，隨即詢問客戶轉(zhuǎn)賬用途等具體信息。在交流中該行工作人員了解到，客戶秦女士要向上海的一科技公司轉(zhuǎn)賬（用途為數(shù)字化轉(zhuǎn)型），轉(zhuǎn)款成功后，上海這家公司承諾會給客戶秦女士一款專用APP，可以在APP上購買商品并返利。該行工作人員隨即便對其中的疑點(diǎn)進(jìn)行了提示，并耐心為客戶秦女士講解電信詐騙慣用伎倆，在該行工作人員指導(dǎo)下，客戶秦女士撥打了對方電話進(jìn)行核實(shí)，電話中對方不斷催促客戶迅速轉(zhuǎn)賬，并告知客戶名額有限，否則產(chǎn)生的損失由客戶自己承擔(dān)。該行工作人員見狀，一邊以業(yè)務(wù)系統(tǒng)卡頓為由拖延時(shí)間，一邊示意其他工作人員聯(lián)系公安機(jī)關(guān)。在該行工作人員與南皮縣公安局民警長達(dá)半個(gè)小時(shí)的耐心勸說開導(dǎo)下，客戶秦女士終于意識到這是個(gè)騙局，放棄了開戶轉(zhuǎn)賬行為，同時(shí)對郵儲銀行與公安機(jī)關(guān)民警的及時(shí)提醒表示了衷心的感謝。

   此次成功攔截電信詐騙的事件只是郵儲銀行滄州市分行堅(jiān)守“金融為民”的一個(gè)縮影。接下來，該行將繼續(xù)強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提高員工電信詐騙的甄別、防范、處理能力，不斷深化反電詐宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)百姓法治意識和防詐騙能力，為維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)大行力量。