為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境,提升現(xiàn)金服務(wù)水平,郵儲銀行光澤縣支行積極開展“零錢包”兌換宣傳工作,保障人民群眾的現(xiàn)金服務(wù)需求,讓現(xiàn)金服務(wù)“零距離”。
加強陣地宣傳。積極通過營業(yè)網(wǎng)點的電子顯示屏、宣傳專區(qū)、向客戶展示“零錢包”實物等方式,提升客戶群體知曉率;同時,積極推廣“零錢包”兌換服務(wù),為零錢兌換客戶開設(shè)兌換窗口,每日備足小面額現(xiàn)金以滿足廣大群眾零幣兌換需求。
強化上門服務(wù)。積極建立零錢兌換服務(wù)機制,對于現(xiàn)金需求較大的超市便利店、藥店、農(nóng)貿(mào)市場等,該行工作人員上門提供“零錢包”免費兌換服務(wù),充足配備了300元、500元的“零錢包”并清晰張貼面額、數(shù)量,讓客戶使用更便捷,同時還現(xiàn)場向商戶宣傳現(xiàn)金知識,受到了廣大商戶的一致好評。
本次“零錢包”宣傳推廣工作不僅加深了廣大客戶群體對人民幣現(xiàn)金知識的了解,也為廣大客戶群體提供更靈活、便捷的現(xiàn)金服務(wù)。郵儲銀行光澤縣支行將以本次“零錢包”服務(wù)為契機,持續(xù)做好整治拒收現(xiàn)金的宣傳工作,做好小面額現(xiàn)金供應(yīng)保障,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金服務(wù)。
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