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工行溫州分行營業(yè)部溫馨服務女性客戶

時間:2024-04-08 15:22:37  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行溫州分行  作者:蔡天慧

  近日,工行溫州分行營業(yè)部營業(yè)室邀請到店女客戶前往網(wǎng)點驛站區(qū)域參加活動,她們中有母親、妻子、女兒、職場精英……社會總是習慣于給她們貼上各種標簽,而忽略了她們真正的力量和價值。這些標簽看似是對女性的贊美,但實際上卻可能束縛了她們的發(fā)展和自我實現(xiàn)。她們可能會因為這些標簽而自我設限,不敢去追求自己的夢想和目標。

  營業(yè)前,網(wǎng)點提前在驛站擺放好KT板,一句傳統(tǒng)觀念的標語把一朵鮮花粘在了KT板上,就像被標簽束縛的傳統(tǒng)女性。大家在KT板前駐足停留,仔細地看標簽語錄,選擇自己最不認可的一句標簽撕下,拿出花朵,就能看見原來每一句鼓勵都是被“標簽”所掩蓋,撕下標簽,展現(xiàn)女性最原始的力量,也是我們對每一位女性客戶的鼓勵。與此同時,營業(yè)室還準備了制作口紅的工具及材料,邀請到店女性客戶參與手工制作活動中。通過活動讓各位女性客戶們更深刻地感受到自己的能力和力量,靠自己的雙手打磨出喜歡、適合自己的口紅。同時,營業(yè)室主任還帶上花束親自上門拜訪女性私銀客戶,送上節(jié)日問候,表達對客戶的尊重和關懷,拉近銀行與客戶之間的關系,提升客戶對銀行的信任和忠誠度。通過面對面的交流,可以更加深入地了解客戶的需求和期望,從而為客戶提供更加貼心、專業(yè)的服務。

  通過這些活動,不僅能夠加強與女性客戶的聯(lián)系和信任,還能夠展示其社會責任感和關愛女性發(fā)展的決心。在未來的日子里,溫州分行營業(yè)部營業(yè)室將繼續(xù)為女性客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務,共同見證“她”力量的綻放與成長。 

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