為提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，工行淮安漣水支行積極發(fā)揮國有大行保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益主體責(zé)任，充分落實(shí)《關(guān)于開展2024年3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)的通知》。2024年3月1日-3月17日期間，淮安漣水支行走進(jìn)漣水縣漣城鎮(zhèn)敬老院、周邊社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地方踐行雷鋒精神的同時(shí)，開展多形式的“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育”宣傳活動(dòng)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)要求。該行召開行務(wù)會(huì)，由分管行長傳達(dá)上級(jí)行關(guān)于開展《3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育月活動(dòng)》通知的相關(guān)內(nèi)容，要求各個(gè)部門務(wù)必重視教育宣傳月活動(dòng)，學(xué)會(huì)與“3.5學(xué)雷鋒”“3.8婦女節(jié)”、3.12植樹節(jié)”等活動(dòng)相結(jié)合，以此發(fā)揮活動(dòng)的最大效能。同時(shí)，重點(diǎn)解讀金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，要求各位主任利用晨夕會(huì)，帶領(lǐng)員工共同學(xué)習(xí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)保護(hù)政策，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)陣地，渲染活動(dòng)氛圍。一是在網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄擺放宣傳折頁，張貼易拉寶，電子門楣循環(huán)滾動(dòng)“金融守初心，消保零距離”“消費(fèi)維權(quán)始于心，公平和諧踐于行”等宣傳標(biāo)語。二是以廳堂微沙龍、形式，針對年紀(jì)較大的人，教他們更換成更加簡便的手機(jī)銀行幸福生活版。針對有貸款業(yè)務(wù)需求的，教他們?nèi)绾胃鼡Q成普惠版，不斷提升客戶的體驗(yàn)感。
三、緊扣活動(dòng)主題，提升活動(dòng)質(zhì)效。工行淮安漣水支行積極響應(yīng)上級(jí)行工作要求，緊緊圍繞“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育”主題，與當(dāng)?shù)卣⒕游瘯?huì)等地方聯(lián)動(dòng)。2024年3月5日，淮安漣水支行以“3.5踐行雷鋒精神”為契機(jī)，聯(lián)合縣青年志愿者協(xié)會(huì)、漣水小喬園餐飲店走進(jìn)漣城鎮(zhèn)敬老院開展“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場，由工作人員為老人講解防詐小技巧，提醒他們不要相信任何小便宜，小便宜后面可能存在著大陷阱。同時(shí)，活動(dòng)期間，縣城網(wǎng)點(diǎn)走訪周邊社區(qū)，進(jìn)行金融知識(shí)宣傳，提升鄉(xiāng)村居民防詐意識(shí)。高溝支行走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)——高溝鎮(zhèn)，廣泛宣傳普惠金融、個(gè)人金融方面等政策，助力國家鄉(xiāng)村振興更好的發(fā)展。
