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建行滄州分行工作人員協(xié)助公安機(jī)關(guān)攔截客戶可疑轉(zhuǎn)賬交易

時(shí)間:2024-04-02 17:11:54  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行滄州分行  

   近日,一名女性客戶來到建行滄州分行一支行辦理業(yè)務(wù),工作人員詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)時(shí)客戶并沒有回應(yīng),只是一直拿著兩部手機(jī)在大廳里焦急地走來走去,好像是在等什么消息。過了一會(huì),工作人員發(fā)現(xiàn)這名客戶自己在智慧柜員機(jī)上進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)這名客戶在給他人轉(zhuǎn)賬,且收款賬戶為新疆地區(qū)的信用社賬號(hào)。根據(jù)反賭反詐的提示要求,工作人員提醒客戶不要給不認(rèn)識(shí)的人轉(zhuǎn)錢,客戶不予理睬,此時(shí),客戶的手機(jī)響了,工作人員看到來電號(hào)碼顯示為東光縣某鎮(zhèn)派出所,但是客戶猶豫著并不想接電話。工作人員便催促客戶接聽電話,客戶接聽后,對(duì)方也在問該客戶此筆轉(zhuǎn)賬的交易背景以及是否認(rèn)識(shí)對(duì)方,客戶回答稱認(rèn)識(shí)對(duì)方,曾經(jīng)有過業(yè)務(wù)往來,最近沒有聯(lián)系。派出所在電話中一直勸阻客戶放棄轉(zhuǎn)賬,但客戶掛斷電話后并沒有中止轉(zhuǎn)賬,工作人員又對(duì)其進(jìn)行勸阻,告訴她派出所給她打電話是因?yàn)橄到y(tǒng)已經(jīng)監(jiān)測到這筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)有風(fēng)險(xiǎn),千萬不要給不熟悉的人轉(zhuǎn)賬,雖然之前有過業(yè)務(wù)往來,但是已經(jīng)這么久沒有聯(lián)系,已經(jīng)不知道對(duì)方是什么情況,如果把錢轉(zhuǎn)給他很可能就打水漂了。最終,經(jīng)過工作人員的一再分析與勸阻,這名客戶終于反應(yīng)過來,最終停止轉(zhuǎn)賬,離開了網(wǎng)點(diǎn)。

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