為進(jìn)一步整治拒收現(xiàn)金行為,維護(hù)人民幣法定地位,工行淮安楚州支行積極行動,持續(xù)開展整治拒收人民幣活動,為群眾普及人民幣金融知識的同時,也對人民幣使用過程中的相關(guān)法律知識進(jìn)行普及,取得了超預(yù)期的效果。
一是加強(qiáng)自身培訓(xùn)。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),工行淮安楚州支行以身作則,將現(xiàn)金服務(wù)作為一項極其重要的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù),充分考慮到現(xiàn)金收支的便利性和每日現(xiàn)金投放的充足性,確,F(xiàn)金業(yè)務(wù)網(wǎng)點以及現(xiàn)金自助機(jī)具設(shè)施的架設(shè)的覆蓋率以及保障維護(hù)水平能夠滿足公眾需要。
二是加強(qiáng)對客宣傳。該行抓住廳堂客源,開展廳堂微沙龍,對前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的金融消費者進(jìn)行簡短有趣的宣講,并加以實時互動,在禮品贈送的加持下,現(xiàn)場氣氛熱烈,大多數(shù)客戶都能踴躍參與互動,微沙龍的效果深入人心,讓客戶朋友充分認(rèn)識到人民幣是國家法定貨幣,現(xiàn)金是最基礎(chǔ)的支付工具。
三是走訪網(wǎng)點周邊商戶客群,F(xiàn)階段的電子支付等方式確實省時省力,給支付環(huán)境帶來了諸多便利性。但是,現(xiàn)金才是支付的基礎(chǔ),其重要性不言而喻;窗渤葜姓J(rèn)為商戶與廣大消費者之間的收支十分密切,讓商戶們深入了解到拒收人民幣行為是違法行為才是抽薪止沸的良策,因此持續(xù)深入商戶客群,開展相關(guān)宣傳活動。
下一步,工行淮安楚州支行將堅持“維護(hù)現(xiàn)金使用環(huán)境,保障民眾支付選擇權(quán)”的理念。通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園,開展整治拒收人民幣專項行動等金融普法宣傳。