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工行保定白溝支行組織開展“情暖朝夕”主題活動

時間:2024-04-01 15:05:39  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行保定分行  

   近日,工行保定白溝支行結(jié)合具體實(shí)際,組織開展工行驛站“情暖朝夕”系列主題活動。

   統(tǒng)一安排,周密部署。堅持弘揚(yáng)新時代志愿服務(wù)精神,履行大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),深入踐行金融工作的政治性、人民性,深入打造業(yè)界認(rèn)可、百姓信賴的“工行驛站”公益服務(wù)品牌,白溝轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人強(qiáng)化主體責(zé)任,仔細(xì)研究主題活動精神內(nèi)涵,制定活動方案,針對長輩客群、新市民及新就業(yè)形態(tài)勞動者開展相應(yīng)活動。

   協(xié)同推進(jìn),有序開展。白溝工行三個網(wǎng)點(diǎn)充分結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),開展多種形式“情暖朝夕”主題活動。以“3.8婦女節(jié)”為契機(jī),向到店女性客戶贈送花束,開展節(jié)日特定溫情服務(wù)。“驛站送暖”,通過廳堂客服經(jīng)理利用辦理業(yè)務(wù)間隙向客戶發(fā)放宣傳折頁、講解金融知識、張貼宣傳條幅等形式提高服務(wù)溫度和水平。聯(lián)合開展志愿服務(wù)助力行動及銀發(fā)客群關(guān)愛行動,積極發(fā)動網(wǎng)點(diǎn)人員外拓走訪,主動貼近群眾,為群眾解決實(shí)際問題。       

   持續(xù)推動,效果顯著。通過此次工行驛站主題活動的開展,該行各網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新工作方式方法,為群眾提供周到細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn),將利用好工行驛站陣地優(yōu)勢,持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)管理,有效推動支行各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展。

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