近日,建行永州芝城支行積極開展“315金融消費者權(quán)益日“集中宣傳。
一是開展線下宣傳讓消保更加實在。立足銀行網(wǎng)點,以廳堂為主要車地,設(shè)立“315金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺”,公示投訴電話,擺放各類宣傳資料,加強政策解讀;聚焦重點人群,特別是老年客戶群體,通過反詐宣傳提高防范意識,保障資金安全;關(guān)注消保熱點,圍繞“金融數(shù)字信息安全”科普相關(guān)消保知識,提升數(shù)字金融安全意識。積極落實“五進入”宣傳要求,零陵區(qū)所有建行聯(lián)合在春天廣場進行現(xiàn)場設(shè)點宣傳,通過入企業(yè)入社區(qū)入商圈進行了專題宣傳。
二是開展線上宣傳讓消保更加豐富。通過微信朋友圈分享多彩消保活動二維碼;通過線上宣傳模式實現(xiàn)尊重保護消費者知情權(quán);開展315消費者權(quán)益保護知識大闖關(guān)活動,內(nèi)容涉及《消費者權(quán)益保護法》等多方面的知識,讓宣傳活動更加富有趣味性和挑戰(zhàn)性。
通過多渠道、多層次、多樣式地開展金融知識普及,幫助消費者進一步提升風(fēng)險責(zé)任意識和理性維權(quán)能力。對人民幣圖樣管理、整治拒收現(xiàn)金、反假貨幣工作、存款保險、不宜流通人民幣行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、防范電信詐騙等進行宣傳,引導(dǎo)公眾理解相關(guān)政策主要目的和管理措施。
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