建行武邑武羅支行心系百姓利益,情暖勞動群眾,充分利用“勞動者港灣”為廣大群眾提供便利服務(wù),使“勞動者港灣”成為名副其實的“歇腳地”、“加油站”、“充電樁”。
你看: 客戶反映智慧柜員機的字體太小,看不清,協(xié)同人員說:“別擔(dān)心,我們的設(shè)備有老年人關(guān)愛版,‘勞動者港灣’里還配備了老花鏡、放大鏡。”
你看: 客戶進門隨口說了一句“別看開春了,天兒還冷呢!″大堂經(jīng)理貼心的為她端了杯熱水說:“喝口熱水,暖暖身子,在勞動者港灣休息休息,您跟我說您想辦什么業(yè)務(wù),我?guī)湍?rdquo;
你看:剛辦理完業(yè)務(wù)的客戶,志愿者主動上前詢問:“請問你們是為了領(lǐng)專項補貼剛辦的卡嗎?我們這里免費為您復(fù)印申辦資料,這樣你們就不用再找復(fù)印店復(fù)印了!”客戶臉上露出了欣喜的笑容:“你們服務(wù)態(tài)度真是太好了,想的太周到了,省了我們好多事,真是幫了大忙了,太謝謝你了!”
你再看:工作人員給環(huán)衛(wèi)工人拿來的空水壺盛滿熱水落座親切攀談……
勞動者港灣就是溫馨快樂的家園。
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