季末臨近,工行大同振華支行邁開沖刺的步伐,聯(lián)系實際認(rèn)真分析各項營銷指標(biāo)完成情況,認(rèn)真落實市分行旺季營銷各項工作部署,堅持“三比三看三提高”工作方法,緊盯“公司、個金、機構(gòu)”三大板塊,動員全轄力量上下齊心,以此時不拼更待何時的決心和勇氣,迎難而上、全力以赴,加快補短強弱,傾力完成既定目標(biāo)。
強化機制引領(lǐng)。為了在旺季營銷首季開局爭奪戰(zhàn)中,實現(xiàn)系統(tǒng)領(lǐng)先目標(biāo),引領(lǐng)全轄員工馳而不息投身到旺季營銷工作中去。該行建立一套公平、公正、公開透明的考核激勵機制,并將機制落實到旺季營銷全過程一以貫之,言必信行必果,樹牢績效工資是拼搏奮斗掙出來的理念,形成旺季指標(biāo)人人營銷,營銷人人的全員營銷新格局。班子成員成為旺季營銷領(lǐng)頭雁,率先垂范以身作則,按照分工各司其職帶領(lǐng)員工沖鋒陷陣,向著目標(biāo)前進。同時一定運用好“三比三看三提高”工作方法,強化“比”突出“拼”落腳“超”實現(xiàn)“贏”,鼓舞全員發(fā)揚奮勇爭先不甘人后的精神,將鼓勵先進與鞭策后進同步進行,樹好先進榜樣,充分調(diào)動員工營銷的積極性、主動性,以舍我其誰的精神,勇創(chuàng)旺季營銷佳績。
強化組織推動。旺季營銷首季開局是一項時間緊、任務(wù)重的系統(tǒng)工程,對全年經(jīng)營效益的提高有著決定意義。支行組建柔性外拓團隊,明確班子成員任組長,按照營銷重點進行PK競賽,明確外拓營銷大局意識,出門一把抓,回來再分家。班子成員按照分管業(yè)務(wù)不同,清楚各項指標(biāo)完成情況,做到明底數(shù)、知位次、看差距、定措施、抓落實,逐一對標(biāo)以此進一步提升支行旺季營銷業(yè)績。
強化拓戶增存。該行圍繞“穩(wěn)拓重點客戶工程”,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,抓住旺季到來的重要節(jié)點,定期不定期地拜訪市社會保險管理服務(wù)中心、市財政局、市退役軍人事務(wù)局等重點單位,建立了雙方良好的溝通機制,加深了互信和了解,保持著信息暢通。及時通報該行產(chǎn)品更新、服務(wù)優(yōu)化等方面的信息,了解客戶在金融服務(wù)上的新需求,并隨時響應(yīng)對接,雙方的合作愈加廣泛和穩(wěn)定。該能夠隨時掌握信息捷足先登適時合作,并根據(jù)其實際的金融需求情況,制定操作性強的服務(wù)方案,力爭在競爭中獨占鰲頭,贏得了工作主動權(quán)。并將代發(fā)工資業(yè)務(wù)確定為全行性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性工作,抓大不放小,密切關(guān)注財政轉(zhuǎn)移支付資金,延伸跟進學(xué)校、退役軍人、建工等收入相對穩(wěn)定客群,拓展新的代發(fā)工資增長點。持續(xù)發(fā)力社?蛻敉卣梗浞诌\用陣地和外拓堅持把5萬元以上客戶拓展維護作為“基本盤”“主力盤”來對待,實現(xiàn)資產(chǎn)5萬元以上客戶規(guī)模明顯上量。
強化貸款投放。落實打造“第一個貸銀行”的發(fā)展目標(biāo),將個貸業(yè)務(wù)作為全轄核心業(yè)務(wù)加以重點發(fā)展,積極開展個人貸款專項營銷活動,統(tǒng)一全轄發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的思想,凝心聚力奮發(fā)圖強,爭市場、拓客戶;成立支行一把手任組長,分管副行長任副組長的個貸營銷團隊,加快優(yōu)質(zhì)按揭項目、房抵組合貸、個人信用貸的營銷力度,提高業(yè)務(wù)辦理效率,加快貸款放款速度,提高市場競爭能力,實現(xiàn)貸款的快速高質(zhì)量的投放;積極響應(yīng)市分行普惠金融暨鄉(xiāng)村振興工作部署,明確營銷行動思路。成立專門營銷團隊,由分管副行長帶頭,全力推動普惠業(yè)務(wù)的營銷工作,確保圓滿完成普惠金融各項任務(wù)指標(biāo)。同時積極發(fā)展票據(jù)融資業(yè)務(wù),著眼存量客戶上下細(xì)功,定期深入客戶之中,了解產(chǎn)、供、銷及貨款回籠情況,著重從客戶上下游中挖潛票據(jù)資源,實現(xiàn)了在票據(jù)業(yè)務(wù)上的進一步挖潛開源。
強化增收創(chuàng)收。堅持落實全員營銷的工作思路,精心組織謀劃旺季營銷方略,首先著手進行客戶梳理細(xì)分市場,分別從“私行客戶、高中端客戶、潛力客戶”三個層面入手,分層對應(yīng)分路出擊,提高客戶營銷的效率和精準(zhǔn)性。進一步了解客戶金融需求,大力宣傳營銷產(chǎn)品力度,制定“一對一”的服務(wù)方案,提升基金、保險、理財、貴金屬等產(chǎn)品的滲透率,實現(xiàn)增收創(chuàng)效;堅持“存量與新增”客戶兩手抓,通過陣地營銷、批量拓卡等方式,加強對第三方支付平臺綁卡、借記卡線上平臺交易、三方存管、信用卡商戶、工銀信使等的營銷。細(xì)分客戶有的放矢,篩選房貸、代發(fā)工資、中高端客戶群體,以刷卡消費促銷活動助推受眾群體不斷擴大,分兵突擊快速占領(lǐng)“e分期”市場,提升中間業(yè)務(wù)收入水平。