2024年1月份，建行溫州平陽北港支行定期存款新增環(huán)比已突破4000萬元，北港支行定期存款新增取得的成果，離不開天時、地利、人和。
天時。新年正值銀行開門紅時期，一些存款客戶定期到期到銀行轉(zhuǎn)存。建行在此期間推出資產(chǎn)提升禮活動，新增存款客戶可以獲得大量的CC豆兌換禮品。雖然國有銀行的利率對比附近城商行沒有優(yōu)勢，但工作人員結(jié)合資產(chǎn)提升禮活動，幫助客戶爭取得更多權(quán)益。此舉既留住了客戶，還吸收了更多行外資金。舉個例子，客戶如果在月中轉(zhuǎn)入700萬，購買三年大額存單，最終參加活動獲得的獎品價值甚至超過大額存單利率本身，綜合年化收益率高達4.89%。此外，得益于大額存單可轉(zhuǎn)讓性，建行推出大額存單轉(zhuǎn)讓平臺，打破定期存款死板、約束性高的特點，讓客戶自由定價，自由選擇購買。一方面解決部分客戶臨時資金周轉(zhuǎn)用錢時不會提前支取僅能取得活期利息造成損失，另一方面購買者也有機會獲得存期更短綜合利率更高的定期存單。利息與獎品雙管齊下，引起不少客戶的興趣，北港支行也得以機會吸收大量他行存款。
地利。建行溫州平陽北港支行位于平陽水頭老城區(qū)，客戶群體普遍年齡偏大，一方面客戶對手機操作困難，一般都會選擇到網(wǎng)點讓工作人員指導操作；另一方面，大部分客戶都屬于保守型客戶，定期存款成為他們的最佳選擇。因此北港支行一直有著豐富的定期客戶資源。
人和。談起客戶維護，不得不提建行溫州平陽北港支行優(yōu)秀理財經(jīng)理林靜，她的營銷業(yè)績不僅在溫州市，在浙江省也名列前茅。她的成功，離不開多年在大堂的辛勤耕耘，離不開對每個客戶耐心指導和維護，更離不開聚沙成塔才能有的龐大客戶群體。每當有客戶大額存單快到期時，她都會提前幾天撥通電話提醒客戶，提高客戶粘性。與此同時，她還會積極拓展新客戶。對于進入網(wǎng)點的客戶，林靜都會主動熱情服務，及時添加企微并做好備注，打消客戶的疑慮。受林靜的鼓動下，網(wǎng)點其他同事也都紛紛效仿，效果初顯。
溫州平陽北港支行定期存款新增還只是一個開始，今后還會刷新紀錄，取得一個又一個佳績。
