工行邢臺(tái)沙河匯通支行幫助公交司機(jī)清點(diǎn)零錢獲稱贊

  3月25日下午，一位拎著黑色塑料袋的客戶走進(jìn)工行邢臺(tái)沙河匯通支行，大堂經(jīng)理趕忙詢問后得知，客戶包里都是零錢，想存不知能不能辦理。當(dāng)時(shí)正值人流高峰期，值班大堂經(jīng)理立刻為客戶取號(hào)，并引導(dǎo)客戶一旁就坐，同時(shí)召集大堂工作人員為客戶清點(diǎn)起來。大堂經(jīng)理經(jīng)過詢問后得知，客戶為某公交公司員工，這些錢是其部分工資，該行工作人員耐心地為客戶清點(diǎn)、整理、修補(bǔ)各種殘幣，共計(jì)5000余元，最后幫客戶存到卡里�？蛻舴Q就是想試試，沒想到工作人員還加班為其清點(diǎn)，離去之前再三地對(duì)該行工作人員表示感謝。

  工行邢臺(tái)沙河匯通支行經(jīng)常會(huì)遇到存零錢的客戶，雖然網(wǎng)點(diǎn)人員有限，但是遇到存零錢的客戶依然會(huì)保質(zhì)保量地做好服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以細(xì)心、耐心、真心為基礎(chǔ)，以客戶為中心，能設(shè)身處地為客戶考慮，時(shí)時(shí)刻刻打動(dòng)客戶心扉。該行將繼續(xù)用貼心的服務(wù)提升客戶滿意度，做老百姓認(rèn)可的“百姓銀行”。