最近一家名為“堯機好店”的小型便利店生意火爆。顧客只要一踏入堯機好店，就會被琳瑯滿目的商品所吸引，這里無論是零食、飲料、日用品還是生鮮食品應(yīng)有盡有，為顧客帶來了方便、快捷、更為多樣化的購物體驗。從老板口中得知，堯機好店之所以取得這樣輝煌的業(yè)績，主要得感謝建行在他危難時刻，提供了幫助，使得他擴大經(jīng)營規(guī)模的想法得以迅速實現(xiàn)。
據(jù)了解，在三年前，“堯機好店”的傅老板懷著激動和期待的心情打造了這家便利店，可是隨著新冠疫情帶來的影響，致使便利店生意一直不溫不火。期間，他時常觀注、分析顧客購買習(xí)慣和偏好，從而養(yǎng)成了調(diào)整商品種類和價格策略的習(xí)慣，盼望有一天能讓便利店“熱鬧”起來。
新冠疫情全面放開后，傅老板開始計劃擴張便利店規(guī)模，與各種供應(yīng)商建立聯(lián)系，訂購更多的商品，及時補充貨物，密切關(guān)注庫存和銷售數(shù)據(jù)，以確保貨物的適當(dāng)管理和避免過量進貨或缺貨的情況。同時還需要雇傭、培訓(xùn)和管理更多的員工等日常事務(wù)，確保店鋪的日常運營順利進行，在這樣的困境下，他的現(xiàn)金流完全支撐不了便利店經(jīng)營規(guī)模的擴張。
正當(dāng)傅先生為此事犯愁時，恰逢建行的工作人員來上門走訪，在了解到他的困難后，根據(jù)實際情況提供了幫助，店鋪的規(guī)模也因此能夠如期擴張，有效地解決了燃眉之急。之后為了擴大店的知名度，讓周圍更多人來光顧"堯機好店"，傅先生又用該店鋪上架“建行生活”app，通過平臺給予優(yōu)惠券吸引更多的消費者。
建行根據(jù)客戶實際情況及需求，積極與客戶溝通，使得傅先生對金融產(chǎn)品和服務(wù)有了更清晰的認識，從而能更好解決自己的經(jīng)營問題。今后建行龍灣支行將踐行“金融為民”的理念，保持高效便捷綜合服務(wù)的工作態(tài)度，打造金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新范式。
