為滿足人民群眾對金融知識的迫切需求，提升社會公眾金融素養(yǎng)，建行淄博桓臺少海路支行積極響應(yīng)有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳要求，秉承著“金融為民、金融惠民、金融便民”的宗旨， 3月伊始開展了系列宣傳活動，拉開了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”的序幕。
此次金融宣傳活動以銀行大廳作為金融消保專題宣教的重要陣地。為緊貼當(dāng)?shù)厝罕娊鹑诜⻊?wù)需求，桓臺少海路提前制定應(yīng)對預(yù)案，在廳堂內(nèi)同步扎實(shí)開展宣傳活動，給每一位進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的消費(fèi)者帶來最直觀的金融服務(wù)感受。
根據(jù)活動安排，充分利用現(xiàn)有資源，從貼近人民群眾需求的金融基礎(chǔ)知識入手，普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)內(nèi)容。通過在在公眾教育區(qū)擺放信息保護(hù)、防電信詐騙、抵制非法集資、支付安全等消保宣傳折頁、廳堂電視不間斷播放消�；顒有麄髌确绞剑龑�(dǎo)公眾做好識別和預(yù)防，讓金融安全知識入腦入心。
與此同時，該行組織廳堂服務(wù)人員利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)之際，對不同年齡的客戶開展針對性金融知識宣傳服務(wù)。對老年客戶重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識，對中青年客戶重點(diǎn)介紹理財(cái)產(chǎn)品購買時風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)用性內(nèi)容，用通俗語言把百姓需要了解的金融知識傳授給大家，此次活動滿足了人民群眾多樣化的金融需求，讓客戶充分了解自己的基本權(quán)利，提高了自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
桓臺少海路支行定期組織員工開展消保典型案例培訓(xùn)，在金融服務(wù)過程中我們始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把滿足人民對美好生活的向往作為金融工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)對金融知識的普及和宣傳，增強(qiáng)金融思維和金融工作能力，統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和金融高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
