工行廊坊萬莊支行積極維護(hù)客戶金融權(quán)益

   工行萬莊積極踐行以客戶為中心的發(fā)展理念，切實落實關(guān)于消費者權(quán)益保護(hù)工作的各項監(jiān)管要求，以提升合規(guī)經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理及提升服務(wù)水平為抓手，強(qiáng)化基層網(wǎng)點管理，形成了金融消費者保護(hù)工作長效機(jī)制。

   該行為客戶發(fā)放金融消費者權(quán)益保護(hù)宣傳折頁，普及金融知識，在網(wǎng)點擺放宣傳資料，重點針對銀行卡盜刷、防范非法集資、防范金融詐騙、真假幣識別、存款保險等老百姓比較關(guān)心的問題為客戶答疑解惑。持續(xù)為公眾提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，增強(qiáng)金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。