開年以來，工行大同分行面對日益激烈的存款競爭局面，抱定“狹路相逢勇者勝”的必勝信念，認(rèn)真總結(jié)、分析、研究存款業(yè)務(wù)，確定增存目標(biāo)、路徑、舉措，加快凝聚進(jìn)位的力量，以上率下，以硬作風(fēng)狠抓落實，奮力將描繪的藍(lán)圖，變?yōu)榫实默F(xiàn)實，全部存款呈現(xiàn)齊頭并進(jìn)競相增長大好局面。
形成全員抓存濃厚氛圍。該行明確存款工作是一把手工程，將存款工作放在心上、掛在嘴上、拿在手上、落實在行動上。緊抓旺季奮力實現(xiàn)存款業(yè)務(wù)市場競爭力、價值貢獻(xiàn)度、客戶滿意度的全面提升，加快實現(xiàn)存款規(guī)模趕超。下發(fā)該行《關(guān)于開展2024年度“工迎新春、晉融惠民”旺季營銷競賽的通知》，將拓戶和增存作為核心指標(biāo)加以考核推動，促進(jìn)各二級支行全部開辦對公業(yè)務(wù)，形成全轄開疆拓土，挖存攬存的火熱氛圍。在知彼知己，全面掌握同業(yè)發(fā)展態(tài)勢的情況下，以更加清晰的思路、方法、完善應(yīng)對措施；讓存款業(yè)務(wù)發(fā)展方向明，任務(wù)目標(biāo)清楚，以更加昂揚的斗志、拼搏進(jìn)取的精神狀態(tài)，爭同業(yè)、強(qiáng)市場、拓客戶，成為區(qū)域內(nèi)存款發(fā)展的領(lǐng)跑者，在同業(yè)第一的陣地中站穩(wěn)腳步。
聚集穩(wěn)儲增儲旺盛人氣。該行始終認(rèn)為儲蓄存款的增長，必須聚集一大批忠誠的客戶，只有人氣上去了，基礎(chǔ)才能夯實，才能廣聚資金。為此，該行堅持一個網(wǎng)點就是一座吸納客戶資金的強(qiáng)磁場，堅決守牢陣地，服務(wù)好到店的每一位客戶，打好“陣地戰(zhàn)”，粘牢客戶與資金，實現(xiàn)雙贏；同時堅持“走出去辦銀行”，持續(xù)深入開展外拓營銷活動，打贏“運動戰(zhàn)”，充分利用外拓寶營銷工具，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、市場、商圈、御東社區(qū)以及周邊個體經(jīng)營商戶的營銷，開展掃街走訪拓展客戶；堅持獲客與黏客并重，以拳頭產(chǎn)品、良好的服務(wù)留客、活客，提升產(chǎn)品滲透率，實現(xiàn)提增量保存量。出臺《大同分行儲蓄存款競賽方案》，進(jìn)一步凝聚全轄力量，始終保持“比”的思想，強(qiáng)化落實主體責(zé)任，圍繞“儲蓄存款同業(yè)第一”目標(biāo)，提高戰(zhàn)略主動執(zhí)行力、創(chuàng)新力，綜合施策、久久為功。以客戶深耕場景為抓手，全面提升代發(fā)工資客戶群和社�？ǹ蛻羧壕�上線下綜合服務(wù)能力和貢獻(xiàn)度提質(zhì)。
服務(wù)促進(jìn)公司存款歸流。該行深刻認(rèn)識到，抓公司存款，就要提高服務(wù)企業(yè)的能力，實現(xiàn)共贏合作。為此，該行用好信貸杠桿，強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)的牽引作用，在企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難時，銀行能夠伸出手、幫得到、靠得住、能信賴，增強(qiáng)其發(fā)展普惠金融信貸業(yè)務(wù)的自覺性和主動性，構(gòu)建適合企業(yè)融資需求的特色場景“e抵快貸”“稅務(wù)貸”“新一代經(jīng)營快貸”“專精特新貸”等融資方案，快速增強(qiáng)服務(wù)小微企業(yè)的能力，贏得小企業(yè)的贊譽(yù)。加大對重點企業(yè)的溝通力度，了解企業(yè)日�；乜罴百Y金走向等情況，及時掌握企業(yè)資金動態(tài)信息，加強(qiáng)與企業(yè)之間溝通力度，最大限度將企業(yè)存款留存在該行。將“裸貸”治理作為支行行長和分管行長的日常工作去抓等方式，達(dá)到從源頭上提升有貸客戶存款留存。
拓維并舉強(qiáng)增機(jī)構(gòu)存款。機(jī)構(gòu)存款重在服務(wù)、維護(hù)和溝通，增強(qiáng)互信了解，和氣生財。俗話說得好：拓戶欠維護(hù)，等于沒拓戶，拓戶加維護(hù)，存款大進(jìn)步。為此，該行專門成立了由市分行行長牽頭，機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)部及相關(guān)支行負(fù)責(zé)人參與的營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，定期不定期地拜訪公積金、市總工會、財政社保部門、部隊等單位，建立雙方良好的溝通機(jī)制，加深了互信和了解，保持著信息暢通。同時及時通報該行產(chǎn)品、服務(wù)手段等方面的新優(yōu)勢，對接客戶在金融服務(wù)上的新需求，使雙方的合作愈加廣泛和穩(wěn)定。對財政拔款客戶實施閉環(huán)精準(zhǔn)營銷，提高資金歸行率。強(qiáng)化對機(jī)構(gòu)存款的分層營銷，以“做強(qiáng)頭部，做大中部，做實底部”的全量客戶戰(zhàn)略，延伸服務(wù)觸角，下沉服務(wù)重心，由市分行定期進(jìn)行高層營銷，支行行長、客戶經(jīng)理進(jìn)行日常維護(hù)，分系統(tǒng)、分客戶制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實加強(qiáng)公私聯(lián)動、產(chǎn)品聯(lián)動，確保軍隊、財政、社保、公積金四大重點系統(tǒng)客戶在該行的存款占比保持應(yīng)有的地位。
