工行福州分行加快落實支付便利性工作

   為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，按照人民銀行、工行總省行有關要求，工行福州分行日前積極推動重點區(qū)域場所支付服務升級工作，快速提升支付服務優(yōu)化與便利性水平。

   一、提高思想站位，高效組織推動。提升支付服務水平、打通支付堵點，推動支付為民，實現(xiàn)國內(nèi)國際無縫對接，是服務高質量發(fā)展的重要舉措。福州分行多次召開專項工作推動會，部署安排相關工作，成立由運管、內(nèi)控、科技等對多部門骨干組成的專項團隊，梳理難點、暢通堵點，各項工作平行推進，大大縮短了工作進程，短時間內(nèi)實現(xiàn)提供靈活多樣的自助外幣兌換支付服務。

   二、聚焦重點場所，積極改造升級。福州長樂機場作為外籍人員來閩第一站，是支付便利的重點建設場所，為更好地滿足外籍人員支付服務金融需求，同時踐行大行擔當，福州分行在機場設立涉外特色支付服務中心，中心設在機場一樓到達口的醒目位置，并粘貼支付服務標識，便于往來人員進入辦理現(xiàn)金自助支取兌換業(yè)務。

   三、完善設備配備，提升服務水平。在最短時間內(nèi)完成外幣兌換機調入、安裝和測試，為外籍來華人員等群體提供外卡取現(xiàn)及美元、日元、港幣等多種外幣現(xiàn)鈔自助兌換業(yè)務，持續(xù)保障ATM外卡取現(xiàn)服務。同時增加自助服務便利性和高效性，鞏固現(xiàn)金兌換服務，筑牢“現(xiàn)金兜底”基礎。

   下一步，工行福州分行將不斷優(yōu)化支付服務，著力提升外籍人士支付便利性和體驗感，為優(yōu)化支付服務、提升支付便利性貢獻福州工行力量。