為進一步提高金融消費者的權(quán)責意識和風險意識,倡導(dǎo)金融消費者理性維權(quán),提升公平便捷的金融服務(wù)水平,構(gòu)建綠色和諧的金融消費環(huán)境,建行溫州甌海支行張富清黨員突擊隊與支行業(yè)務(wù)運營中心團隊成員于3·15在景山街道開展“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風險”消費者權(quán)益保護宣傳活動。
陽春三月,煙雨蒙蒙,甌海支行黨委委員率領(lǐng)張富清黨員突擊隊成員來到景山街道四季亭,開展金融消保知識宣講。用通俗易懂的方言,結(jié)合身邊的案例將各類金融知識生活相結(jié)合,對在座的老年群眾隊開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風險、共享法庭等多方面知識的解讀與普及,現(xiàn)場反映熱烈。
“為什么我的銀行卡幾萬元都不能轉(zhuǎn)?”
“為什么總有電話說我養(yǎng)老金還沒有領(lǐng)?”在座的老年群眾興致高昂的紛紛我行工作人員提出問題。結(jié)合當前社會關(guān)注的熱點問題,突擊隊成員向廣大消費者介紹一、二類賬戶的區(qū)別,宣教賬戶實名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性以及反賭反詐案例分享,并向前來咨詢的社會大眾分發(fā)3.15宣傳紀念品與宣傳折頁,并邀請他們做好家庭成員間的宣傳。
隨后,突擊隊成員走進繁榮社區(qū),走進菜場,走進商戶,深入廣大群眾,分發(fā)宣傳折頁,一對一開展金融專業(yè)咨詢服務(wù),將建行便民惠民政策送到消費者身邊,用實際行動,宣傳新時代“楓橋經(jīng)驗”,為百姓排憂解難,提高人民的金融消保意識的目的。
此次活動促進了金融消費者維權(quán)意識進一步提高,為社區(qū)群眾營造了懂金融,用金融的良好氛圍,并贏得廣大消費者的廣泛贊譽,建行甌海支行將以高度的責任感繼續(xù)推進宣教工作,為營造健康和諧的金融環(huán)境做出持續(xù)貢獻。