為引導(dǎo)廣大信息主體重視征信記錄，提升信息主體的誠實守信意識，學(xué)會珍愛個人征信記錄，依法維護(hù)征信合法權(quán)益，工行淮安漣水支行三舉措開展“315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”之“珍愛個人征信記錄，依法維護(hù)征信權(quán)益”宣傳活動，切實保護(hù)信息主體征信合法權(quán)益。
一、重視有度，確保責(zé)任“零缺失”。按照省分行征信管理處部署要求，淮安漣水支行高度重視，立即召開行務(wù)會，要求各部門提高政治站位，在進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的同時，開展系列宣傳活動。成立“315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管行長為組長，各網(wǎng)點(diǎn)格長為組員，以網(wǎng)點(diǎn)為中心，向周邊商戶、個人客戶宣傳征信的重要性，要學(xué)會珍愛個人征信，學(xué)會維護(hù)個人征信權(quán)益。同時，要求各個部門要保持健全征信宣傳常態(tài)化、長效化。
二、培訓(xùn)有度，確保知識“零盲點(diǎn)”。該行通過晨夕會，要求所有人員務(wù)必知曉“征信修復(fù)”是不法分子為了謀取不正當(dāng)?shù)睦�，故意混�?ldquo;信用修復(fù)”“征信異議、投訴的概念”，自行創(chuàng)設(shè)了“征信修復(fù)”的概念。同時，各個網(wǎng)點(diǎn)主任加大對員工的培訓(xùn)力度，每天晨會帶領(lǐng)員工共同學(xué)習(xí)征信以及信用修復(fù)的小知識，當(dāng)客戶咨詢時，確保所有人員都能夠回答客戶問題。
三、宣傳到點(diǎn)，確保群眾“零誤區(qū)”。一是在網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳折頁，并邀請客戶觀看宣傳折頁，讓他們知曉個人征信的重要性，要學(xué)會珍愛個人征信記錄，不要被騙子的“征信修復(fù)”所套路，學(xué)會警惕這些套路，不要上當(dāng)受騙。二是在網(wǎng)點(diǎn)開展小型沙龍會議，由大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)“征信修復(fù)”騙局的案例警示，以案例警示他們征信領(lǐng)域不存在“征信修復(fù)”這一說法，凡是進(jìn)行征信信息“洗白修復(fù)”都是騙局。同時，傳授他們征信維權(quán)的小知識，人征信信息有誤、遺漏、信合法權(quán)益被侵犯時，要學(xué)會向人民銀行、金融機(jī)構(gòu)尋求幫助。
