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工行長(zhǎng)治八一路支行大力開展電子支付惠企利民宣傳活動(dòng)

時(shí)間:2024-03-19 17:52:14  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行長(zhǎng)治分行  作者:楊育欣

   電子支付在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)成為一種普遍的支付方式,這種方式不僅方便快捷,還能為企業(yè)和民眾帶來諸多益處。為積極響應(yīng)上級(jí)行的號(hào)召,我行新年伊始便在多渠道開展電子支付的宣傳工作。

   工行長(zhǎng)治八一路支行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì),開展多渠道、多形式的宣傳活動(dòng):一是支行發(fā)揮陣地作用,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外的宣傳屏、LED屏播放宣傳視屏及標(biāo)語,并在客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中主動(dòng)向客戶宣講電子支付相關(guān)政策。同時(shí)對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行線上開戶等服務(wù)的指導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)流程、縮短服務(wù)時(shí)間。二是主動(dòng)上門宣傳,讓群眾了解和掌握電子支付“安全、便捷、高效”的特點(diǎn),鼓勵(lì)群眾使用電子支付,了解其真實(shí)存在的問題及顧慮,幫助消費(fèi)者解決日常網(wǎng)銀使用中的困難,為消費(fèi)者解釋疑慮,接受消費(fèi)者意見并進(jìn)行反饋。

   此階段活動(dòng)進(jìn)一步宣傳了電子支付發(fā)展成果、電子支付減費(fèi)讓利等政策知識(shí),為客戶普及了電子支付惠企利民的相關(guān)政策。今后,我行在下階段的宣傳工作中,將積極發(fā)掘和應(yīng)用新的宣傳方式,不斷增強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)同感,不斷提升群眾幸福感。 

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