為落實(shí)中國(guó)人民銀行溫州市中心支行辦公室關(guān)于開(kāi)展征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)的通知的工作部署,為進(jìn)一步踐行“征信惠企”“征信為民”理念,增強(qiáng)社會(huì)公眾征信與信用意識(shí),拓展征信知識(shí)宣傳的廣度和深度,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)氛圍,建行溫州蒼南支行在春節(jié)期間組織開(kāi)展征信宣傳活動(dòng)。
履行國(guó)有大行擔(dān)當(dāng),建行溫州蒼南支行借助春節(jié)前后,村居、社區(qū)人氣集聚、在外溫商返鄉(xiāng)過(guò)年實(shí)際,于2024春節(jié)期間積極開(kāi)展征信相關(guān)知識(shí)的教育及宣傳工作。宣傳期間,支行參與活動(dòng)的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè),警示語(yǔ)播放投入資源5個(gè),開(kāi)展線(xiàn)上宣傳次數(shù)516人次,廳堂宣傳資料發(fā)放185份。
內(nèi)部培訓(xùn)。蒼南支行各網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)、夜學(xué)時(shí)間,對(duì)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》、《征信業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)制度和政策解讀進(jìn)行學(xué)習(xí),要求大堂工作人員熟練掌握智慧柜員機(jī)查詢(xún)征信報(bào)告操作方法。提高員工對(duì)征信、信用相關(guān)知識(shí)的知識(shí)水平,為后期開(kāi)展宣傳打好基礎(chǔ),讓每位員工都成為專(zhuān)業(yè)的征信、信用相關(guān)知識(shí)的宣講員。
網(wǎng)點(diǎn)宣傳。網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)LED屏播出“征信修復(fù)不可信,良好信用靠自己”引導(dǎo)公眾提高個(gè)人信用記錄保護(hù)意識(shí),大廳顯眼位置擺放“守住群眾錢(qián)袋子”大型海報(bào),提醒公眾須通過(guò)正規(guī)途徑消除征信錯(cuò)誤信息,謹(jǐn)防“征信修復(fù)”騙局。填單臺(tái)等擺放宣傳海報(bào)和折頁(yè),大堂經(jīng)理并向來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的讓廣大建行客戶(hù)發(fā)放折頁(yè)宣傳征信相關(guān)知識(shí)。指導(dǎo)客戶(hù)使用智慧柜員機(jī)查詢(xún)信用報(bào)告,提升查詢(xún)率及查詢(xún)便捷性。
線(xiàn)上宣傳。我行發(fā)動(dòng)全行員工通過(guò)手機(jī)微信群、微信朋友圈推送“企業(yè)網(wǎng)銀助防疫,足不出戶(hù)查征信”、“云閃付APP上線(xiàn)個(gè)人信用報(bào)告進(jìn)詢(xún)服務(wù),安全、便捷、可靠”等文章,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。為客戶(hù)詳細(xì)演示查詢(xún)征信的具體操作流程,步驟簡(jiǎn)單易懂,方便省時(shí),不受柜臺(tái)營(yíng)業(yè)時(shí)間限制。
進(jìn)社區(qū)、行政單位,統(tǒng)一開(kāi)展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)。一是深入社區(qū)。選擇人口密集的社區(qū),向往來(lái)居民發(fā)放宣傳折頁(yè),向居民宣傳講解征信知識(shí),提升社會(huì)公眾對(duì)征信知識(shí)的認(rèn)知度。二是走進(jìn)行政單位;顒(dòng)期間,與行政單位合作,進(jìn)駐蒼南縣行政復(fù)議局、蒼南縣司法局,為單位員工發(fā)放宣傳折頁(yè)宣傳,講解征信異議投訴渠道、征信修復(fù)亂象等典型案例,增強(qiáng)個(gè)人征信保護(hù)意識(shí),更好地珍惜個(gè)人征信記錄。我行將持續(xù)開(kāi)展有特色的征信宣傳,擴(kuò)大征信知識(shí)宣傳的普及面。