工行大同分行因應(yīng)信用卡市場發(fā)展態(tài)勢,著力拓展商戶、分期、客戶業(yè)務(wù),以夯實(shí)中間業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。
著力收單“全行辦、網(wǎng)點(diǎn)拓”常態(tài)化。開展外拓營銷,提升營銷成功率和商戶活躍度。做好商戶關(guān)系維護(hù),借力“愛購周末”營銷活動,配備促銷等資源,開展消費(fèi)滿減活動,力爭“拓一戶、活一戶”,保護(hù)營銷成果。注重商戶質(zhì)態(tài),及時(shí)掌握商戶的交易變化情況,營銷云岡、魏都水世界兩戶智慧景區(qū),全省領(lǐng)先。借助智慧場景建設(shè)和先收后獎推動商戶發(fā)展向著“高活躍、高規(guī)范”邁進(jìn)。
錨定消費(fèi)市場推進(jìn)分期投放多元化。開展“一網(wǎng)點(diǎn)一日五萬元”綜合消費(fèi)分期營銷活動,加快綜合消費(fèi)分期營銷步伐。準(zhǔn)直客和直客式購車分期瞄準(zhǔn)汽車4S店對接營銷,擴(kuò)大購車市場分期規(guī)模。利用廳堂陣地挖掘客戶資源,營銷幸福e分期和現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)。將一鍵家裝業(yè)務(wù)作為信用卡分期業(yè)務(wù)開拓發(fā)展的重心,力促家裝分期破冰前行。借力開展“拓商戶 增收入”專項(xiàng)營銷活動,擴(kuò)大消費(fèi)轉(zhuǎn)分期規(guī)模。
聚焦促消費(fèi)提升新客、綁卡活躍度。篩選中高資產(chǎn)貸戶、有借無貸戶、代發(fā)工資無貸戶客群開展精準(zhǔn)外呼營銷獲客。搭建消費(fèi)端目標(biāo)客戶場景,開展一元購或者滿減消費(fèi)綁卡促銷宣傳活動,推進(jìn)綁卡營銷獲客,提升綁卡滲透率。通過進(jìn)店客戶精準(zhǔn)識別以及借貸同發(fā)方式,聯(lián)動開展發(fā)卡綁卡營銷獲客。通過線上微信、支付寶平臺有效快捷支付提升綁卡率的增長。借力總、省行“新客禮”、“新卡禮”、“愛購開卡禮”和“山西工行新客歡迎禮”活動吸引客戶辦卡,提升營銷成功率。
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