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工行唐山豐南支行組織開展“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳月活動

時間:2024-03-14 14:53:58  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行唐山分行  作者:劉悅榕

  為深入踐行金融工作的政治性、人民性,積極履行消費者權(quán)益保護主體責任,落實監(jiān)管部門和省市行工作要求,工行唐山豐南支行組織開展2024年“‘3·15’消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動。

  該行第一時間成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面組織領(lǐng)導(dǎo)本次活動工作。充分發(fā)揮網(wǎng)點廳堂宣傳作用,網(wǎng)點擺放宣傳折頁、張貼宣傳橫幅、員工教育及排查、制作短視頻、觀看網(wǎng)絡(luò)宣講視頻等方式著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,LBD顯示屏滾動播放活動口號,播放教育宣傳片等方式開展廳堂宣教活動,營造良好的活動氛圍,讓消費者了解各項重要權(quán)益,提升其風險識別能力等,做好3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳防范宣傳活動。聯(lián)合社區(qū)舉辦“金融知識進萬家”活動,員工為社區(qū)老年人講解了如何防范金融詐騙、國債、理財產(chǎn)品等知識。通過活動的開展,有效的加深了老年人對銀行金融知識的認知和了解,提高了老年人金融風險認知能力、金融安全意識、防詐騙能力。

  通過此次消費者權(quán)益保護活動,支行全體員工認識到了保護消費者權(quán)益的重要性,同時這次活動也全面提升全體員工消費者權(quán)益保護意識,提高了整體服務(wù)水平,為支行的發(fā)展營造了良好的服務(wù)環(huán)境。

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