為深入踐行金融工作的政治性、人民性,積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,在國家金融監(jiān)督管理總局唐山監(jiān)管分局的指導(dǎo)下,近日,工行唐山分行積極組織開展“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。
活動期間,該行加大對金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利的普及力度,積極落實(shí)并宣傳銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法、保險(xiǎn)銷售行為管理辦法、普惠金融、養(yǎng)老金融等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融服務(wù)政策,幫助消費(fèi)者正確認(rèn)識金融產(chǎn)品和服務(wù),了解自身合法權(quán)益,提高識別防范保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)借貸、虛假違法廣告的能力。
圍繞防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),提高公眾金融安全意識,強(qiáng)化投資者適當(dāng)性管理和教育宣傳,聚焦投資誤區(qū)、金融詐騙等問題,通過以案說險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或辦理貸款時(shí),認(rèn)真閱讀合同,了解權(quán)利義務(wù),審慎對待合同簽署、風(fēng)險(xiǎn)測評等重要環(huán)節(jié),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識,樹立理性消費(fèi)、價(jià)值投資觀念。
通過營業(yè)場所擺放宣傳海報(bào)、持續(xù)懸掛宣傳條幅、在公眾教育區(qū)等顯著區(qū)域擺放宣傳折頁、LED 屏滾動播放宣傳標(biāo)語、液晶電視播放宣傳片等形式,宣傳金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利普及、反假幣、個(gè)人信息保護(hù)、反電信詐騙、反洗錢、理性投資等基礎(chǔ)金融知識。因地制宜開展誠信教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等主題活動,向群眾發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、征信等知識宣傳手冊,幫助金融消費(fèi)者了解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利和責(zé)任,更好掌握維權(quán)手段,提高維權(quán)能力,引導(dǎo)金融消費(fèi)者通過合理、有效方式保障自身金融權(quán)益。此外,該行還利用線上渠道普及金融知識,營造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍,讓金融知識融入消費(fèi)者生活。通過此次宣傳活動,提高了金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力,為營造良好和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)工行力量。