近日中午,工行邢臺沙河支行在了解到一重點商戶收單業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題后,積極做出應(yīng)對方案。在上級行卡部的大力支持下,僅用一天時間,將五臺MIS終端和120臺POS終端系統(tǒng)完成切換調(diào)試,保證了商戶的正常營業(yè)。
3月12日,該重點商戶負(fù)責(zé)人代表企業(yè)向工行邢臺沙河支行贈送錦旗和感謝信,由衷感謝該行在企業(yè)遇到突發(fā)情況時快速有效應(yīng)對處理,同時將3000萬融資貸款轉(zhuǎn)至工行辦理。
通過此次應(yīng)急情況處理,體現(xiàn)了工行邢臺沙河支行專業(yè)、敬業(yè)的精神和“以客戶為中心”的核心服務(wù)理念,不僅解決了客戶的燃眉之急,也展現(xiàn)了工商銀行的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)和金融服務(wù)專業(yè)性。不僅得到客戶口碑,也為雙方下一步深度合作奠定了堅實基礎(chǔ)。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號-1
京公網(wǎng)安備11011402010070號
本站法律顧問:北京盈科律師事務(wù)所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com