當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的快速發(fā)展，金融信息泄露事件不斷發(fā)生，金融電信詐騙案例層出不窮，網(wǎng)絡(luò)與金融信息安全愈發(fā)關(guān)系著機(jī)構(gòu)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安危。為充分保障客戶的信息財(cái)產(chǎn)安全，工行淮安洪澤北京路支行始終高度重視金融信息安全保護(hù)工作，通過不斷夯實(shí)防控基礎(chǔ)、增強(qiáng)宣傳教育和健全金融信息管理機(jī)制，全流程做好客戶信息保護(hù)工作，全面加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和高效處置，全方位筑牢金融安全經(jīng)營管理的根基。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，筑牢金融信息安全防控基礎(chǔ)。該網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持“統(tǒng)一部署、分層實(shí)施、按需培訓(xùn)”的原則，在網(wǎng)點(diǎn)主任的統(tǒng)籌安排下，針對(duì)不同崗位工作人員的特點(diǎn)，開展針對(duì)性培訓(xùn)。一是對(duì)于負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)辦理的工作人員，通過集中面授、案例研討、情景剖析等方式，進(jìn)行客戶信息安全管理的進(jìn)一步深化培訓(xùn)；二是對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)管理職責(zé)的運(yùn)營主管，積極參加由市分行統(tǒng)一組織的信息安全管理課程，實(shí)現(xiàn)全員覆蓋，強(qiáng)化運(yùn)營主管對(duì)金融信息安全管理的再認(rèn)識(shí)，夯實(shí)全網(wǎng)點(diǎn)信息安全防控基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)引導(dǎo)監(jiān)督，完善金融信息安全管控機(jī)制。為進(jìn)一步推動(dòng)安全穩(wěn)健運(yùn)營，該網(wǎng)點(diǎn)引導(dǎo)員工在業(yè)務(wù)辦理過程中，加強(qiáng)客戶身份識(shí)別，完善客戶身份資料，核實(shí)客戶交易記錄，確保交易信息的真實(shí)性、完整性和可追溯性。增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，自覺遵守個(gè)人信息安全相關(guān)法律法規(guī)，在營銷推介產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，遵循合規(guī)、保密和為客戶信息安全負(fù)責(zé)原則，做好信息安全風(fēng)險(xiǎn)防控，防止侵犯客戶金融信息安全事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)警示教育，形成金融信息安全保護(hù)合力。為增強(qiáng)信息安全保護(hù)意識(shí)，該網(wǎng)點(diǎn)定期組織員工向到店客戶和周邊居民發(fā)放宣傳資料，普及金融知識(shí)，剖析電信詐騙案例，強(qiáng)調(diào)金融信息安全的重要性，提高廣大民眾的防范意識(shí)和金融素養(yǎng)。組織員工開展關(guān)于泄露客戶信息相關(guān)處罰條例的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化制度的警示約束作用，使全員深刻認(rèn)識(shí)到泄露客戶身份信息的危害性和嚴(yán)重后果，倒逼形成約束自身自覺行為，達(dá)成保護(hù)金融信息安全共識(shí)。
下一步，工行淮安洪澤北京路支行將繼續(xù)以客戶安全為導(dǎo)向，不斷加大金融信息安全的培訓(xùn)力度，持續(xù)健全各項(xiàng)保障客戶金融信息安全保護(hù)措施，助力該行在未來的高質(zhì)量發(fā)展道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
