工行保定長城蓮池支行學雷鋒在行動上門服務(wù)解民憂

   今年3月5日是第61個學雷鋒紀念日，工行保定長城蓮池支行上門服務(wù)行動不便老年客戶，用實際行動向雷鋒同志學習，做一顆閃閃發(fā)光的螺絲釘。

   3月5日，該支行接到客戶電話，稱家中有老人年歲已高，行動不便，無法親自前往銀行網(wǎng)點辦理密碼重置業(yè)務(wù)，希望能夠給予幫助。了解到這一特殊情況，支行迅速響應(yīng)，立即安排工作人員當日下午上門為客戶填寫代理業(yè)務(wù)書，代理人成功為客戶辦理密碼重置業(yè)務(wù)。支行用心傳遞溫暖，讓“特殊”的客戶享受到“至親”的服務(wù)，贏得客戶高度贊譽。

   工行保定長城蓮池支行將持續(xù)筑牢以人民為中心的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供貼心、便捷的金融服務(wù)，用實際行動履行社會責任，踐行大行擔當。