為助力數(shù)字人民幣進(jìn)一步推廣，提升居民對數(shù)字人民幣理解與認(rèn)知，建行長沙中大支行堅持由以點連線、以線連片、總分結(jié)合、點面結(jié)合的具體措施，從單位的對公錢包到個人的數(shù)字錢包、從單位的工資發(fā)放到個人數(shù)字人民幣消費使用，結(jié)合商戶收款碼營銷活動，在各個環(huán)節(jié)發(fā)揮建行服務(wù)社會的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用建行加速度為公眾搭建起通往數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速通道。
一、守住廳堂宣傳陣地。建行長沙中大支行充分發(fā)揮網(wǎng)點“主陣地”宣傳優(yōu)勢，優(yōu)化廳堂布置和人員配置，營造良好氛圍。一是通過網(wǎng)點電視大屏播放數(shù)字人民幣宣傳海報。二是在廳堂擺放足量數(shù)字人民幣宣傳折頁。三是現(xiàn)場指導(dǎo)開立數(shù)字人民幣錢包。四是利用客戶等候期開展沙龍活動，用通俗易懂的語言普及數(shù)字人民幣知識及反詐套路，有效提升消費者金融素養(yǎng)、提升廳堂體驗感。同時，建行中大支行還要求全體廳堂服務(wù)人員熟知數(shù)字人民金融知識，在為客戶提供數(shù)字人民幣宣傳和相關(guān)咨詢服務(wù)的同時，幫助客戶了解數(shù)字人民幣應(yīng)用場景，挖掘新的業(yè)務(wù)需求，為客戶帶來更便捷、安全、高效的支付體驗。
二、加大線上宣傳力度。為了擴大宣傳力度，建行長沙中大支行積極組織員工開展線上宣傳。一是結(jié)合微信朋友圈、微信群、抖音等平臺轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)字人民幣應(yīng)用知識小視頻和數(shù)字人民幣反詐宣傳視頻，延伸宣傳的廣度和深度。二是強化“雙子星”線上引流，充分發(fā)揮建行的“建行生活”“手機銀行”“雙子星”、微應(yīng)用等線上渠道觸達(dá)矩陣流量以及大數(shù)據(jù)平臺優(yōu)勢，讓客戶利用數(shù)字人民幣實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)線上快捷辦理。三是充分利用“數(shù)幣繳話費”、“五折看電影”“折扣外賣”等數(shù)字人民幣推廣活動，培養(yǎng)客戶月活級錢包消費習(xí)慣，加速數(shù)幣錢包活躍。
三、做實重點領(lǐng)域宣傳。建行長沙中大支行主動開展上門服務(wù)，強化重點人群對數(shù)字人民幣的認(rèn)知。一是利用走訪商戶、外出辦卡的契機，走進(jìn)商戶企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)村委，積極開展線下上門宣傳，推廣數(shù)字人民幣在商戶收單、資金結(jié)算、普惠貸款等方面的應(yīng)用，推動數(shù)字人民幣惠及民生、服務(wù)實體。二是利用開學(xué)季，走進(jìn)高校，推進(jìn)數(shù)字人民幣進(jìn)校園，向高校師生宣傳數(shù)字人民幣知識和新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式，并指導(dǎo)開通個人錢包，讓高校師生現(xiàn)場親自實踐體驗數(shù)字人民幣支付應(yīng)用。
下一步，建行長沙中大支行將積極踐行國家戰(zhàn)略，以數(shù)字人民幣推廣應(yīng)用為契機，多渠道開展數(shù)字人民幣的普及宣傳工作，全力搭建數(shù)字人民幣多維度消費場景，將數(shù)字人民幣的便利體驗帶給千家萬戶，以實際行動持續(xù)彰顯建設(shè)銀行踐行社會責(zé)任的大行擔(dān)當(dāng)。
