工行淮安分行團委在黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，始終將青年員工視為分行經(jīng)營發(fā)展的生力軍和突擊隊，緊密圍繞“助力強優(yōu)大、助力一個底線、一個目標(biāo)、一個體驗”的戰(zhàn)略布局，充分發(fā)揮團委的組織優(yōu)勢和青年員工的活力與創(chuàng)造力，為分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)提升做出了積極貢獻。
助力強優(yōu)大。工行淮安分行團委積極組織青年員工參與分行的各項業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)升級，通過在各支行成立青年突擊隊、開展業(yè)務(wù)技能競賽等形式，激發(fā)青年員工的創(chuàng)新潛能，推動分行在優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)勢業(yè)務(wù)上實現(xiàn)新突破。針對普惠、數(shù)幣等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域，團委牽頭成立專項工作小組，由青年員工擔(dān)任骨干力量，通過集中攻關(guān)和團隊協(xié)作，助力分行在市場份額和盈利能力上實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
助力一個底線。工行淮安分行團委始終把風(fēng)險防控作為青年員工的必修課，通過聯(lián)合內(nèi)控部、紀委辦等部門開展風(fēng)險知識培訓(xùn)、組織風(fēng)險案例分享，幫助青年員工系好第一粒扣子，提高青年員工的風(fēng)險意識和防控能力，確保分行的業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。舉辦了系列活動，組織開展了“學(xué)用新思想·建工新時代”青年黨員主題演講比賽，同時積極參與分行的合規(guī)文化建設(shè)，倡導(dǎo)青年員工樹立合規(guī)意識，嚴格遵守各項規(guī)章制度，為分行的穩(wěn)健運營提供有力保障。
助力一個目標(biāo)。工行淮安分行團委緊密圍繞分行的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定青年員工培訓(xùn)計劃，通過內(nèi)外培訓(xùn)、導(dǎo)師制等形式，提升青年員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為分行的目標(biāo)實現(xiàn)提供人才保障。同時，還鼓勵青年員工積極參與行內(nèi)外各項業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)工作，如組織全行青年員工報名“淮安銀行業(yè)新金融志愿者”，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，擴大全行的社會影響力，為分行贏得更多的市場份額和客戶信任。
助力一個體驗。團委注重提升青年員工的獲得感和幸福感。2023年度，淮安分行團委舉辦了分行第二屆電子競技大賽，同時組織人員參加了全省第一屆電子競技大賽，并取得全省第八名的優(yōu)異成績，大大提高了青年員工的團隊協(xié)作意識和集體榮譽感。日常工作中，淮安分行團委還通過開展客戶體驗提升活動、組織服務(wù)技能競賽等方式，推動青年員工在服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度上實現(xiàn)新提升。倡導(dǎo)青年員工關(guān)注客戶需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品功能，為客戶提供更加便捷、高效、個性化的金融服務(wù)體驗。
在過去的一年里，工行淮安分行團委在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮了組織青年員工的紐帶作用，為分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)提升做出了積極貢獻。展望未來，淮安分行將繼續(xù)努力，不斷加強自身建設(shè)和管理，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，不斷提升組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，為青年員工的成長和發(fā)展創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境，為淮安分行新征程上的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大的力量。
