為維護(hù)人民幣法定地位,維護(hù)良好現(xiàn)金流通秩序,進(jìn)一步深化整治拒收人民幣現(xiàn)金工作成效,打造和諧現(xiàn)金流通環(huán)境,按照人民銀行總行拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作部署,近日,郵儲(chǔ)銀行滄州滄縣支行積極開(kāi)展拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治活動(dòng)。
該行成立拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作小組,第一時(shí)間召開(kāi)專題會(huì)議,深入傳達(dá)上級(jí)文件精神和工作要求,并因地制宜的制定了具體工作舉措,確保該項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)、取得成效。
該行按照現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制安排,安排工作人員開(kāi)展針對(duì)性走訪、排查,深入了解問(wèn)題根源和市場(chǎng)主體現(xiàn)金服務(wù)的難點(diǎn)、堵點(diǎn),堅(jiān)持源頭治理;該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地開(kāi)展好常態(tài)化宣傳,在網(wǎng)點(diǎn)張貼政策告知書(shū),與客戶簽訂不得拒收人民幣現(xiàn)金承諾書(shū),利用電視屏滾動(dòng)播放宣傳小視頻、朋友圈、舉辦廳堂宣講等方式多渠道宣傳;強(qiáng)化社區(qū)對(duì)接,深化基層聯(lián)動(dòng),該行宣傳小組主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)的社區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村等基層治理單位,共同開(kāi)展宣傳,同時(shí)深入了解小微企業(yè)、個(gè)體工商戶,根據(jù)不同群體需求精準(zhǔn)化提供零鈔兌換、殘幣兌換等現(xiàn)金服務(wù)。
接下來(lái),郵儲(chǔ)銀行滄縣支行將切實(shí)貫徹現(xiàn)金服務(wù)工作要求,堅(jiān)守金融為民理念,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,竭力為客戶提供高效便捷的先進(jìn)服務(wù),不斷提升客戶對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的獲得感、滿意度,營(yíng)造和諧暢通的現(xiàn)金流通環(huán)境。