歲聿云暮，一元復(fù)始，為了迎接新年，建行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)都掛起了大紅燈籠，一片祥和熱鬧的景象。自2023年12月1日旺季營銷的序幕拉開以后，泗縣支行全體員工摩拳擦掌，全力以赴，搶市場，爭份額，拼搏創(chuàng)新，迎難而上，創(chuàng)造了很多喜人的業(yè)績。
攻堅(jiān)克難，百煉成“金”
作為一名資深的客戶經(jīng)理，泗縣支行營業(yè)部客戶經(jīng)理陳秀芳因熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)一直備受客戶信賴，進(jìn)入旺季之后她屢創(chuàng)佳績，于2023年12月22日成功出售1000克投資金條，獲省分行個(gè)金部喜報(bào)表揚(yáng)。
“陳經(jīng)理，睡了嗎？可以幫我推薦一款合適的理財(cái)產(chǎn)品嗎？”，“陳經(jīng)理，麻煩你幫我看看我這個(gè)基金今天怎么虧損了。”，“在嗎，陳經(jīng)理，……”。每天晚上睡覺前陳秀芳經(jīng)理都會收到客戶袁女士的咨詢消息，有時(shí)候甚至?xí)酵砩鲜c(diǎn)多，陳經(jīng)理總是耐心地為她解答。
客戶袁女士對于銀行理財(cái)產(chǎn)品的選擇特別謹(jǐn)慎，其他銀行給她推薦的產(chǎn)品她都會考慮很久，可是她唯獨(dú)信任陳經(jīng)理，因?yàn)樵坑X得陳經(jīng)理對她很真誠，服務(wù)非常好，對她的問題回答得也很詳細(xì)。以前她在其他銀行存錢的時(shí)候，晚上給客戶經(jīng)理發(fā)消息，別人都不會回她，她又怕理財(cái)資金會虧損很多，就整晚都睡不著，直到遇到陳經(jīng)理。袁女士說：“陳經(jīng)理真是給足了我滿滿的安全感，沖著她我也要把錢存在建行。”
“陳經(jīng)理，我最近有100萬要進(jìn)賬，我看最近存款利率一直在降，我想買點(diǎn)黃金，但是不知道會不會虧本，你能幫我分析一下嗎？”2023年12月21日晚上，陳經(jīng)理又收到了袁女士的消息。結(jié)合當(dāng)前的金融市場情況和袁女士的投資特征，陳經(jīng)理仔細(xì)地和袁女士進(jìn)行了分析，建議她購買一部分黃金。聽了陳經(jīng)理的分析，袁女士第二天立即來找陳經(jīng)理購買了1000克投資金條，并購買了60萬的3年期大額存單。
營銷百日，成百人代發(fā)
泗縣新時(shí)代國際學(xué)校成立于2019年，現(xiàn)有教職工100余人，2019年在我行開立臨時(shí)存款賬戶，因賬戶到期問題，該校陳會計(jì)到我行辦理臨時(shí)戶展期業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)過程中，泗縣支行營業(yè)部對公柜員鄧子林發(fā)現(xiàn)該學(xué)校采用對公賬戶逐筆轉(zhuǎn)至職工個(gè)人借記卡的方式發(fā)放工資，且80%都為他行儲蓄卡，鄧子林便向陳會計(jì)推薦了我行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，經(jīng)過長達(dá)三個(gè)月的溝通，于2024年1月15日成功為該學(xué)校實(shí)現(xiàn)代發(fā)，首次代發(fā)人數(shù)113人，并為學(xué)校職工覆蓋了我行儲蓄卡，年均代發(fā)金額600萬。
“陳會計(jì)，我看您每次都通過網(wǎng)銀盾單筆轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放職工工資，這樣非常麻煩，我給您介紹一下我們建行的代發(fā)工資系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)批量代發(fā)，非常方便。”隨后鄧子林和陳會計(jì)認(rèn)真地介紹了我行的代發(fā)工資系統(tǒng)。
陳會計(jì)聽后感興趣地問道：“如果能實(shí)現(xiàn)批量代發(fā)，那真的太方便了，我每次轉(zhuǎn)一百多人的工資都要轉(zhuǎn)一兩天，特別麻煩，我回去也和我們的領(lǐng)導(dǎo)介紹介紹，不過我不會操作怎么辦，這個(gè)挺復(fù)雜的吧。”
“操作非常簡單，我們都有操作手冊，如果您碰到問題，我可以上門指導(dǎo)您操作，現(xiàn)在很多單位都使用我們的代發(fā)系統(tǒng)，評價(jià)非常好。而且我們可以上門為老師們辦理建行卡，只要他們把身份證帶著就行。”
后來鄧子林多次上門和泗縣新時(shí)代國際學(xué)校的會計(jì)主管和校方董事溝通此事，經(jīng)過不懈的努力，成功為該學(xué)校實(shí)現(xiàn)代發(fā)。泗縣新時(shí)代國際學(xué)校的楊校長笑著說：“我要是再不答應(yīng)，我這門檻可都被你踏平了，建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)值得我們信賴。”
提升資產(chǎn)享福利，權(quán)益多多獲稱贊
為確保定期存款全部承接，實(shí)現(xiàn)行外吸金資金固化，泗縣泗州路支行客戶經(jīng)理張寧寧利用資產(chǎn)提升月月贏、保有禮、時(shí)運(yùn)禮與資產(chǎn)固化臻享禮等活動為客戶配置權(quán)益，吸引客戶在我行購買大額存單等產(chǎn)品，屢促大單。于2024年1月1日促成保單3筆，1月13日促成一年期大額存單1筆300萬，1月14日促成1年期大額存單1筆100萬和1筆5年期期繳保險(xiǎn)20萬，1月17日促成一年期大額存單1筆300萬，獲宿州市分行汪培訓(xùn)副行長簽發(fā)精神表揚(yáng)卡表彰。
“喂，潘姐您好，我是建行的客戶經(jīng)理張寧寧，您上次說您在其他銀行有筆錢想存定期，趕快到我們銀行來存，我們現(xiàn)在有資產(chǎn)提升權(quán)益活動，您可以獲得超多權(quán)益，比如您報(bào)名資產(chǎn)提升月月贏活動，在這個(gè)月資產(chǎn)提升100萬-200萬就可以獲得價(jià)值2300元的CC豆，提升200萬-400萬可以獲得價(jià)值4400元的CC豆，除了這個(gè)還有資產(chǎn)固化臻享禮等活動您都可以報(bào)名參加，算起來有很大一筆收益。”
聽到張寧寧的介紹，客戶潘女士立馬來了興趣：“真的可以獲得這么多權(quán)益嗎，要是真的我現(xiàn)在就過去存，我這有300萬想存定期。”
“真的潘姐，貨真價(jià)實(shí)，您趕快來吧，我把茶先給您倒好，等您來。您要是有其他朋友都可以介紹他們把錢轉(zhuǎn)到建行來，都可以參加活動。”
隨后潘女士來到泗州路支行存了一年期大額存單1筆300萬，她高興地說：“寧寧，你們建行真的是太給力了，存定期權(quán)益這么多，我以后有錢都往你這存。姐給你點(diǎn)個(gè)大大的贊。”
愿除舊妄生新意，端與新年日日新。紅彤彤的燈籠象征著人們對新年的美好期盼，也代表了建行員工戰(zhàn)旺季，出成績，創(chuàng)佳績的決心。泗縣支行全體成員在旺季期間勇立潮頭，奮楫揚(yáng)帆，一定會創(chuàng)造更多令人稱贊的成績。
