按照監(jiān)管部門和上級行相關(guān)工作要求,工行保定分行于2024年元旦、春節(jié)期間,在全行范圍內(nèi)組織開展了防范非法集資宣傳教育活動。通過此次活動,密切了與群眾的關(guān)系,樹立了良好服務(wù)形象。
一、領(lǐng)導重視、健全組織。工行保定分行對此次防范非法集資宣傳活動高度重視,成立了由主管行長為組長,內(nèi)控合規(guī)部、個人金融業(yè)務(wù)部、運行管理部等相關(guān)部門為成員的防范非法集資宣傳活動領(lǐng)導小組,召開部門聯(lián)系會議,對防范非法集資宣傳活動進行了安排部署,為活動的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、以網(wǎng)點為陣地進行宣傳教育。活動期間該行各個營業(yè)網(wǎng)點結(jié)合實際情況,懸掛“防范非法集資 拒絕高利誘惑”等宣傳條幅,同時在營業(yè)大廳宣傳區(qū)擺放宣傳展架,發(fā)放宣傳折頁,張貼宣傳海報,營造宣傳氣氛,擴大宣傳效果。反洗錢業(yè)務(wù)骨干還通過在發(fā)放宣傳資料的過程中把握重點,深入以案說法。通過宣傳近年來查處的重點領(lǐng)域典型非法集資案件,對利用元宇宙、NFT、虛擬貨幣、數(shù)字藏品、“網(wǎng)上跨境證券交易”等新概念的新型非法集資,加強宣傳解析,提醒客戶關(guān)注資金安全,提升風險意識,進一步提升宣傳活動的吸引性、生動性,強化宣傳效果。(一)支行各個營業(yè)網(wǎng)點積極利用LED電子屏幕進行宣傳,通過LED顯示屏、液晶電視滾動播放有關(guān)活動標語及宣傳教育視頻,將此次活動主題“防范非法集資”防范洗錢風險向公眾傳達,積極引導公眾提高“防范非法集資”意識。(二)活動期間支行員工向廣大客戶推送宣傳信息,特別是針對以養(yǎng)老、涉農(nóng)、解債等名義開展的非法集資行為,及時揭示手法、提示風險,進一步做好廳堂柜面服務(wù)延伸。
三、走上街道、進社區(qū)進行宣傳。工行保定長城支行組織青年員工積極走進社區(qū)、學校、商場,與轄區(qū)廣大市民面對面交流,有針對性的宣傳金融知識。向商戶宣講非法集資,高息誘惑的危害;向社區(qū)居民普講反假幣、電信詐騙、防范非法集資的知識要領(lǐng);向?qū)W生宣講金融安全意識的重要性。真正做到對現(xiàn)有熱點問題和難點問題,進行針對性宣傳,更好的維護了消費者合法權(quán)益,大大提升了工行的社會形象和金融服務(wù)效率。工行保定滿城支行主動與所在區(qū)域內(nèi)各政府部門、街道辦事處、社區(qū)居民委員會對接,開展防范非法集資宣傳活動,工作人員通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場宣講等形式,向群眾詳細介紹了非法集資的特征危害、常見手段和識別方式。根據(jù)不同受眾的認知特點和接受習慣,工作人員進行了差異化宣傳,一對一講解常見的詐騙套路、辨別技巧。提醒群眾要堅信“天上不會掉餡餅”,不要因為所謂的“高回報”有了貪圖小便宜的念頭,避免遭受不必要的財產(chǎn)損失。提高了社會公眾的金融知識水平和風險識別能力,讓廣大群眾遠離非法集資陷阱。引導群眾自覺抵制非法集資,積極支持打擊非法集資。樹立良好社會形象。工行保定白溝支行積極承擔社會責任,積極走出去,利用客戶走訪慰問時機向企業(yè)客戶積極宣傳,發(fā)放宣傳,資料,為廣大群眾答疑解惑,向廣大群眾宣傳防范非法集資相關(guān)知識,利用微信客戶群體推廣傳播,普及防范非法集資知識,讓群眾識別騙術(shù),不要為小利而上當,收到了很好的效果。工行保定曲陽支行組織有關(guān)人員外拓上門宣講。該行走進社區(qū),向過往群眾發(fā)放宣傳材料,現(xiàn)場答疑解惑,指導群眾提升防范非法集資的安全意識和自身反詐能力,做到嚴防非法集資,遠離詐騙,共同維護良好的金融秩序。
四、宣傳活動取得效果。通過此次活動,向廣大消費者宣傳了非法集資的危害,教育和引導廣大消費者和全行員工及時識別并主動遠離非法集資,樹立了工行良好的社會服務(wù)形象,取得了較好的宣傳成果。