2月22日,鎮(zhèn)江地區(qū)迎來了新一輪雨雪天氣,道路結(jié)冰為出行帶來了極大的不便。工行鎮(zhèn)江京口學(xué)府支行迅速開展應(yīng)急預(yù)案,組織員工清理道路、鋪設(shè)防滑墊,多措并舉保障客戶安全的辦理業(yè)務(wù),展現(xiàn)出大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一、積極清理,保障出行安全。網(wǎng)點全員出動,提前到崗清理門前道路的積雪,保障前來辦理業(yè)務(wù)的客戶及往來群眾的出行安全。面對突如其來的惡劣天氣,網(wǎng)點員工不畏嚴(yán)寒,齊心協(xié)力,用鐵鍬和掃帚清理道路。同時擺放注意防滑的安全提示牌,提醒客戶進出網(wǎng)點注意安全。
二、貼心服務(wù),提供舒適環(huán)境。網(wǎng)點在門口擺放置物箱,收納客戶的雨具。確保營業(yè)區(qū)域空調(diào)正常運轉(zhuǎn),提供舒適的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。同時提供熱水供應(yīng),抵御嚴(yán)寒。堅持服務(wù)至上的原則,用切實的行動展現(xiàn)大行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
三、全面部署,增強安全意識。該行及時進行安全排查,杜絕安全隱患,確保惡劣天氣網(wǎng)點的正常運轉(zhuǎn)。及時發(fā)布安全提示,開展安全培訓(xùn),提升員工安全意識,提醒員工注意安全,盡量使用公共交通出行,落實極端天氣防范工作,保障自身安全的同時提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
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