建行鷹潭市分行堅(jiān)持“走出去”與“引進(jìn)來”相結(jié)合,抓實(shí)批量獲客、戰(zhàn)略獲客、廳堂獲客和平臺獲客,提升數(shù)字化經(jīng)營成效,持續(xù)拓展全量客戶,鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
一是引進(jìn)來。抓頭部大企業(yè)清單,抓重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,抓縣域統(tǒng)發(fā)資質(zhì)覆蓋,抓高校批量開卡。聚焦一類戶開戶覆蓋率,提升一類戶的開戶占比;抓按揭、公積金貸款、農(nóng)戶信貸、普惠貸款、消費(fèi)信貸的同步獲客開戶,加強(qiáng)產(chǎn)品組合營銷,向新簽約客戶營銷數(shù)幣、個(gè)人養(yǎng)老金、社?ǖ缺剡x重點(diǎn)產(chǎn)品。通過建行生活平臺投放新客權(quán)益,聯(lián)動商戶獲客,2023年一季度通過實(shí)現(xiàn)權(quán)益客戶新增1.39萬戶,其中零資產(chǎn)激活客戶2865戶,新拓客戶達(dá)1576戶。
二是走出去。攻堅(jiān)社保養(yǎng)老戰(zhàn)略拓客。新拓代發(fā)抓同步,存量代發(fā)抓覆蓋;信貸抓高管營銷,保險(xiǎn)、基金等優(yōu)質(zhì)券商抓合作;網(wǎng)點(diǎn)開戶首選社?ǎ蝗ν茝V線上小程序、手機(jī)銀行開戶推介;社?ê蛡(gè)人養(yǎng)老金交叉覆蓋;梳理辦理流程,加大資源傾斜,以“社保卡”作為新客拓展的發(fā)力點(diǎn),全力挖掘重點(diǎn)客群批量獲客。
三是抓數(shù)幣。借助數(shù)幣營銷熱門優(yōu)惠活動引流拓客,提升數(shù)幣開通數(shù);聚焦到店客戶確保兩個(gè)百分百,即100%營銷,100%開立;三優(yōu)化商戶新拓流程,確保新拓一戶,活躍一戶;依托建行生活平臺優(yōu)勢,抓重點(diǎn)商圈、綜合體、特色街區(qū)商戶等重點(diǎn)數(shù)幣應(yīng)用場景。
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