一個周五的中午,一位初中生模樣的男孩走進網點,手里緊緊攥著一個紅色塑料袋。他怯生生地走向大堂經理小霍,“你好,我想取錢。”話語中似乎還帶著哭腔。
大堂經理小霍下意識地壓低嗓音,溫柔說道:“好的,你先拿存折或銀行卡出來取個號吧。”
男孩把紅色塑料袋捧在懷里,小心翼翼地從中抽出一本定期存折,一張死亡診斷推斷證明書夾帶著抽出掉落在地。
大堂經理小霍彎腰幫忙撿起,再接過男孩遞過來的存折,發(fā)現(xiàn)存折的戶主和推斷證明書上的死者姓名一樣。
仔細詢問了面前的男孩,才知道這是他母親的存折,而他母親在前一周去世了。“這是我家的戶口本和我的身份證,我可以取錢嗎?” 男孩的低落情緒中帶著幾分期望。
接過戶口本,大堂經理小霍看到了戶主是一位將近八十的老奶奶,配偶、兒媳、兒子那三頁全都被劃了一條斜線,蓋上了當?shù)嘏沙鏊?ldquo;死亡注銷”章,僅有的孫子那頁就是眼前這個15歲的男孩。
“你的資料都齊了,但你還不到18周歲,要你奶奶過來才能辦理。”大堂經理小霍輕聲答復,給出了清晰的指引。
男孩沉默了幾秒,才說出自己的難處:“明天周六再來可以嗎?我是中午請假出來的,下午還要回學校上課,明天我再帶奶奶過來。”
盡管這個周六大堂經理小霍所在的網點輪休,但在和網點渠運副行長、網點負責人商量后,決定回來加班,專門幫他辦理這筆繼承業(yè)務。“可以的,明天你盡早過來,我這邊先幫你預約好窗口!”
次日早上十點,男孩帶著老奶奶準時來到了網點。在資料齊全的情況下,這筆小額繼承業(yè)務順利辦理完成。
“謝謝!”男孩的道謝依然是怯生生的,他攙扶著年邁的老奶奶,一步一步地往家的方向走去,腳步越來越堅定。
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