進入新年度以來,工行大同車站支行把貴金屬營銷作為創(chuàng)造中收的利器來抓,把握營銷時機、巧抓營銷重點,精心部署,廣為宣傳,全員動員強力營銷,不折不扣抓落實貴金屬銷售有聲有色。
培訓動員雙管齊下。該行認真?zhèn)鬟_市分行貴金屬營銷安排部署,并根據(jù)支行整體營銷任務,依據(jù)不同業(yè)務崗位進行再分解并下達營銷指標,要求全面行動起來不等不靠,利用好一切可利用的資源,抓住每一次營銷機會,抓住每一個客戶,進行廣泛的動員和營銷。個人客戶經(jīng)理作為營銷主力軍更要自加壓力,沖鋒在營銷的第一線。同時根據(jù)貴金屬重點產品,邀約專業(yè)人員對產品進行培訓,熟知營銷技巧、營銷話術。
線上線下立體宣傳。為助推貴金屬產品的銷售,該行除在網(wǎng)點通過LED屏等傳統(tǒng)媒體進行宣傳造勢外,同時運用分行微信公眾號、員工微信和群發(fā)助手功能等新媒體、新渠道開展產品宣傳,并在網(wǎng)點大廳布置貴金屬產品立體場景展示,形成了多方位的宣傳形勢,快速提升了公眾對產品的認知度,擴大了影響,帶動了產品的銷售。
陣地外拓多維營銷。該行全體員工通過朋友圈進行微信發(fā)送廣告,利用柜面積極向流量客戶推薦,各顯神通進政府、進企業(yè)、進社區(qū)、進學校宣傳,全體個人客戶經(jīng)理積極與戶管中高端客戶聯(lián)系,通過多渠道發(fā)力,取得了較好的營銷效果。
因客制宜契合需求?蛻艚(jīng)理依據(jù)客戶的不同投資需求,篩選個人綜合理財類大客戶,并積極開展貴金屬業(yè)務營銷,對資金實力雄厚又對貴金屬投資偏好的客戶,廣為營銷傳世金套裝、如意金條等需金額較大貴金屬產品;同時客戶經(jīng)理加強對貴金屬業(yè)務知識的學習,分析近年來國際局勢,研判貴金屬走勢,從而有效增加客戶的投資興致。促進了貴金屬業(yè)務的發(fā)展。